在深圳福田站穿梭時的迷惑：這是在哪兒？

中新網廣東新聞8月15日電 (鄭小紅 朱族英)位于深南大道旁的深圳福田站被稱為亞洲最大的地下火車站，這里集地鐵與高鐵為一體的綜合交通樞紐，地處福田CBD中心區。福田火車站連接廣深港三地，同時也與福田地鐵站無縫接駁。而在福田站內的指引提示卻時常令乘客感到迷惑。

福田地鐵站集深圳地鐵2號線、3號線、11號線于一身，從福田地鐵站出閘便可根據標寫著“火車站”的指示牌到達福田火車站。近日有市民反映，福田站的路牌指示不夠清楚，又由于福田站的地下空間廣，面積大，許多旅客在這里找不到出站口和入站口。

記者15日來到福田站現場時發現，從福田地鐵站口出來后，發現火車站的北頭站口(B口)旁豎起了提示牌稱，該口臨時關閉。指示牌上寫著：“因受疫情影響，本(北頭)進站口臨時關閉，請乘坐高鐵旅客從南頭進站口下扶梯進站乘車，由此給您帶來的不便，敬請諒解！”但指示牌上卻沒有標明南頭站口的方向。記者觀察到，有老人家、拖著行李箱的旅客、以及來接人的市民出了地鐵站口后開始左顧右盼。

拉著行李箱的陳先生稱，自己從地鐵口出來以后分不清火車站的進出口，所以他要兜回地鐵口詢問安保人員；在志愿服務站點——U站，有乘客急匆匆地詢問檢票口在哪進；還有老人家詢問志愿者相關的搭乘信息……

在U站旁的柱子上還貼著指引地圖。到高鐵站接人的劉小姐則表示，因為自己經常跑高鐵站，所以比較熟悉這一塊。她說：“我不知道B口暫時關閉了，如果我不知道路，一般就會看一下指引地圖?！?/p>圖為乘客在志愿服務站點U站前詢問搭乘信息。 朱族英 攝

福田火車站相關負責人表示，北頭的進站口不屬于完全封閉狀態，因為需要根據客流情況來進行調整。“基本上每天的車都會根據調動命令有所變化，為了節能降耗，如果客流量不是很大的時候，我們會把B口暫時關閉；但是如果面臨周末或者是節假日客流較大時，B口會根據客流情況重新進行開通?！?/p>

該負責人表示，將會在接下來的時間里及時進行調整，增加和設立指引標識，提供更清楚的線路引導信息。(完)