華南第一商圈正走出冬日 開始“蘇醒”

(抗擊新冠肺炎)華南第一商圈正走出冬日 開始“蘇醒”

中新社廣州2月26日電 題：華南第一商圈正走出冬日 開始“蘇醒”

作者 王堅

全長約2.8公里的廣州天河路商圈，被稱為“華南第一商圈”，沿線商戶近萬家，商業零售總面積近120萬平方米，2018年實現商品銷售總額逾1.2萬億元人民幣。

隨著新冠肺炎疫情漸趨穩定，天河路商圈的街道上，人流漸漲，其中的天環廣場、正佳廣場、天河城等購物中心也迎來客流復蘇。

“廣州復工以來，天環廣場客流逐漸回升，現在每天約6400人次的客流量，雖仍低于去年同期，但比起疫情剛暴發時，還是增加不少?！碧飙h廣場物業部助理總經理孔秀慧表示，應對日漸增多的客流，商場通過鐵馬圍蔽，將原本“四通八達”的開放式出入口收緊為6個，人員進入必測體溫，同時增加消毒清潔頻率，并開展商鋪開店登記和人員摸查。

在與天環廣場一街之隔的天河城，為應對疫情，調動了300人在崗三班倒，從與社區服務衛生中心聯動防疫，到消殺組消毒，都制定了詳細的應急方案。

“疫情發生后，我們就開始了消毒、測溫等措施，并根據廣州市的防控要求，防控措施也在不斷調整中?！碧旌映俏锕懿靠偨浝砹蜗壬f，截至2月21日，該商場的應急方案更新到第10版。

除了疫情防控，“共渡難關”是天河路商圈各商場和商鋪提到最多的另一個關鍵詞。據不完全統計，受疫情影響，天河路商圈各商貿體人流量同比下降80%，零售、餐飲和娛樂等行業的商家營業收入同比下降均超過70%。

“現在天河路商圈多家商場都通過微信、抖音、網上商場等渠道開展線上業務，為顧客提供線上服務，服裝、百貨、商超和餐飲等商鋪都有參與，相當于把整個商場搬到了網上?！睆V州天河路商會相關工作人員表示，商場為應對客流減少，紛紛開展線上業務。

“我們店通過微信群開展線上業務，效果蠻好的，已經有3個微信群，服務超過1000名顧客?！眹H化妝品連鎖品牌絲芙蘭天河城店的銷售員李小姐說，“在群里，我們會發布一些微信群專享優惠價和秒殺活動，顧客可以通過微信或者小程序購買，銷量還是比較可觀的。”

除了微信群，抖音也是店鋪開展線上服務的另一重要平臺。

“現在每天19點到22點，我們都會在抖音開直播，除了有名模和服裝主播為顧客講授流行趨勢和服裝穿搭技巧外，還會介紹應季服裝和優惠活動，很多顧客收看后都會下單，效果還不錯?！备枥驄I的員工周小姐告訴記者。

天河城推出線上下單、抖音直播、“宅”急送等活動；天環廣場將美妝促銷節與線上銷售結合，打通新渠道；正佳廣場舉辦“HI百貨直播”，并通過公眾號導流給商家增加了收入……疫情之下的廣州天河路商圈，太古匯、天河城、天環廣場等商場正積極發展線上服務等新業務，開拓新市場和銷路，正努力走出冬日，開始“蘇醒”。(完)