陽江信息港中新網廣東新聞6月22日電(唐貴江 趙玎) 面對新一輪新冠肺炎疫情，記者22日從工行廣東分行獲悉，該行嚴格落實疫情防控相關要求，全面做好人員防護和現金應急保障、消毒殺菌等工作，切實確保客戶、員工生命安全有保障、現金運營服務不掉線。
數據顯示，2021年5月21日-6月20日，該行全轄累計投放現金近218億元；完成ATM加鈔維護4.7萬余次，累計加鈔逾41.6億元；累計處理涉及醫院等防疫單位的上門收款業務超1萬筆、金額4000余萬元，涉及交通運輸單位收款業務近3600筆，金額約1300萬元，有效保證社會現金需求。
一方面，工行廣東分行積極加大現金庫存備付和強化ATM管理，保障現金服務的延續性。組織轄內重點區域金庫和營業網點適度加大現金庫存備付，強化押運調度，實現對應急現金調撥、外幣現鈔直配、ATM設備裝卸鈔、上門收款清分等業務的快速響應；制定應急預案，提前規劃部署極端情況下金庫應急場地和網點尾箱應急寄庫模式，全面保證網點柜面和自動柜員機現金服務不中斷，高效滿足個人客戶以及醫院、疫情物資采購單位、防疫設備生產企業等應急現金服務需求。
同時，該行近期還大力推廣ATM吞卡自助取回功能，目前全省約4500臺設備支持客戶被吞卡后，實時通過ATM界面操作取回；通過吞卡快遞到家服務，客戶可通過手機銀行申請將被吞卡片郵寄到家，減少客戶往返和非必要接觸，保障疫情期間健康安全。
另一方面，持續做好人員防護和現金消毒殺菌工作，保障現金服務的安全性。在疫情防控特殊時期，該行現金從業人員工作期間同時佩戴口罩和手套，在條件允許的情況下，實行人員輪班、非當班人員不交叉、當班人員非必要不接觸等措施，最大限度降低潛在風險。嚴格實行現金收支兩條線管理，每日使用紫外線、臭氧等方式對庫存現金、調撥款箱、現金作業區等進行消毒防疫，并優先對外投放原封新券；對網點、ATM、上門收款等各渠道回籠的現金，先消毒殺菌后再清點，對醫院、農貿市場等特殊單位回籠的現金進行特殊標識、分區單獨封存，不對外投放，確?？蛻粲蒙稀胺判腻X”“衛生錢”。
此外，工行廣東分行試點推廣業內首創的ATM防疫功能，通過在ATM上搭載該行自主研發的智能防疫系統，可自動對外部密碼鍵盤、機器內部現金以及現金傳輸通道進行智能化紫外線、臭氧消毒。當客戶完成業務交易離開后，設備立即自動啟動消毒功能，消毒過程如有客戶靠近，紫外線消毒將自動停止，切實保障客戶健康安全。據統計，目前該行已在全省重點區域投產了83臺具備防疫功能的ATM。(完)
