廣東中山出租車啟用行業誠信分體系

中新網廣州6月24日電 (蔡敏婕 陳慶麟)24日，廣東省中山市交通運輸局、行業協會與滴滴出租車聯合建立的出租車行業誠信分體系正式啟用。該體系將服務與收入掛鉤，引導出租車司機依靠提升服務質量獲取高分，提高收入。

中山市交通運輸局公共交通管理科出租車業務相關負責人孫榮介紹，“的哥”的行業誠信分由出租車行業考核分數(滿分20分)和滴滴出租車考核分數(滿分130分)構成。

出租車行業考核分數高于15分，滴滴出租車考核分數高于110分，才具備優選出租車準入資格。除此之外，行業誠信分的考核分數還將影響司機上崗注冊，低于考核分數司機或將面臨參加培訓、考試、線上停單、暫停注冊等處理。

司機可通過高質量服務獲得乘客好評，增加行業誠信分。中山市交通運輸行業協會出租小汽車分會秘書長梁滿林介紹說，“出租車司機出車前要掃智慧二維碼打卡上崗，乘客掃該碼可實現支付車費、查閱車輛(司機)信息、服務評價等一系列功能?！?/p>

此次中山出租車行業誠信分體系是滴滴出租車與中山市交通運輸局、行業協會基于去年7月開始的“優選出租車”試點項目升級后而推出。優選出租車在服務管理上參考滴滴線上司機服務管控體系，借鑒網約車的運營管理經驗，安裝“桔視系統”，幫助平臺基于AI技術對舉證數據進行證據還原，最大可能地給司機公正、公平的判責結果，防止人工服務管理漏洞。

截至目前，中山出租車行業誠信分體系標準已覆蓋中山出租車全部車輛。(完)