陽江信息港家中親人走失，走失者的家屬大多只能通過報警或發動身邊親友共同尋找，“尋失”成為最讓人煎熬的事情之一。然而在潮汕地區，只要收到求助者的尋人信息，有一群志愿者就會第一時間出動，一路調取監控視頻，不辭辛苦地自費四處尋訪，甚至不惜跋山涉水。他們目標堅定，只為找到迷失回家方向的人，讓他們早一點與家人團聚。他們的名字，就是“潮汕尋失聯盟志愿者”。
制作路線圖接力“尋失”
“麻煩你們幫忙找找我的母親吧！”8月3日下午1時多，潮汕尋失聯盟的志愿者群收到一位市民的求助，表示其母親劉女士早上8時左右從汕頭市葵花園小區家中外出至今未回。考慮到劉女士從外地來汕探親，且患有輕度精神障礙，其家人意識到劉女士可能是走失了。
收到求助后，潮汕尋失聯盟的志愿者們馬上行動起來，趕往現場與家屬進行信息收集，迅速制作尋失圖，上傳到微信群進行傳播轉發。同時，志愿者們趕往劉女士最初走失的位置，從原點出發沿著可能行走的方向進行路面走訪，在轄區派出所和沿街商鋪的幫助下查閱調取沿街監控視頻，試圖從大量的視頻信息中找到劉女士的蹤跡。
在查看監控視頻的同時，志愿者還將劉女士走過的路線，制作成一張簡單的“路線圖”，并標注走過該路段的具體時間。志愿者朱漢文告訴記者，由于尋失的時間相對較長，可能需要不同的志愿者接力尋找，所以有了這張路線圖之后，接力的志愿者就能清晰地了解走失者的行走軌跡，以及上一批志愿者尋訪的進度。
通過一段段監控視頻，潮汕尋失聯盟的志愿者們發現，劉女士當天早上8時左右從葵花園家中外出后，9時18分從汕頭市金新北路往華山路方向行走。然而，華山路附近道路正在施工，線索在這里就中斷了。不過，志愿者們并沒有放棄，冒雨在街上進行尋找，隨后發現劉女士在8月3日晚上10時經過汕頭市龍湖區金環北路與黃河路交界處，并于8月4日早上7時56分在汕頭市鳳凰山路建業酒家門口找到劉女士?？吹絼⑴康纳眢w狀況并無大礙，家屬們都非常開心，拉著志愿者的手連聲表示感謝。
跨市“尋失”促成公益平臺搭建
一群不辭辛勞、不計回報的志愿者，為尋找一名素不相識的人而日夜奔波，很多人都想不通他們圖的是什么。談及為何搭建潮汕尋失聯盟這樣的公益平臺開展志愿服務，發起人朱漢文說：“緣于一次跨市的尋失經歷?！?/p>
那是2016年底，一名汕頭老人在老市區外出后走失，家人四處尋找未果，于是向原來在公益救援隊的志愿者朱漢文求助。在詳細了解老人的身體狀況和察看相關路面視頻線索后，朱漢文等志愿者初步判斷老人可能從汕頭向潮州或揭陽方向走動。于是，志愿者立即發布尋人信息，協調揭陽、潮州兩市的公益組織協助尋找，最終在潮州市找到老人。
這次粵東三市聯動協調的公益尋人行動，讓當時參與尋失的志愿者們萌發了一個想法，就是使汕頭、潮州、揭陽三市的志愿者組織聯動起來，共同打造資源共享、信息互通的尋人公益平臺，提高尋人的成功率。于是，潮汕尋失聯盟互動平臺正式啟動，而汕頭、潮州、揭陽三市的尋失志愿者隊伍也相繼成立。
據不完全統計，從2017年成立至2020年7月，在粵東三市的公安局、派出所、各社區居委會、熱心單位、愛心商家及熱心人的幫助下，通過潮汕尋失聯盟志愿者們的共同努力，已成功協助尋回了超過2500名走失者，其中汕頭就成功尋回785人。2020年前7個月，志愿者們就已協助尋回走失者160多名。
賣力“尋失”只為團聚一刻
很多人不理解潮汕尋失聯盟為何這么賣力地為走失者而不計回報地付出，還要24小時待命，接到求助任務就立馬飛奔出去。從一個個成功尋回的數據背后，有著太多不為人知的感人故事。
志愿者王培娟是一名個體戶，平時在農貿市場以賣菜維持生計?？墒?，每次看到微信群上有尋失的信息，她總是放下手中的工作，與其他志愿者一起外出尋訪。而讓王培娟堅持的理由卻很簡單，“只為走失者安全尋回后，家人重新團聚相擁而泣的感動”。
為幫助走失者與家人團聚，很多志愿者往往舍棄了與自己家人團聚的時間。志愿者陳銳波告訴記者，即便是除夕夜接到求助，志愿者們也沒有怠慢，為的是讓走失者的家庭能在新年鐘聲敲響時團聚。在2020年初新冠肺炎疫情暴發期間，有著豐富尋失經驗的志愿者在接到尋失求助時，仍是義無反顧，在做足防疫安全措施的情況下，花了近3天的時間，在汕頭市龍湖區幫助一名患有老年癡呆癥的老伯與家人團聚。
一件件成功尋失案例，感動著志愿者的同時，也感動著走失者的家屬和市民。志愿者陳偉文曾是一名走失者的家屬。他說，以前聽別人說起家人走失的事情，覺得只是“一個故事”，可當自己真正碰到這樣的事情時，才發現是“一種事故”。陳偉文體驗過那種家人走失后，自己尋找未果的緊張與焦慮，手足無措。而后來，尋失志愿者無私伸出援手，為他找回家人時，他內心充滿感激，也因此加入到尋失志愿團隊中來。“多一個人，多一份力，拿起尋人接力棒，助愛回家”，陳偉文堅定地說。
呼吁更多人加入“尋失”志愿團隊
目前，潮汕尋失聯盟的志愿者大約有1000人。近年注冊成立的公益組織，還有揭陽助愛回家慈善會和潮州弘德志愿者協會。而汕頭的團隊因某些客觀原因，目前正在積極籌備注冊中。志愿者朱漢文表示，希望能通過更科學和專業的方法來服務社會，以便更精準地幫助有需求的服務對象。同時，也希望政府相關職能部門、社會機構及愛心人士能給予更多幫助，共同參與到尋失志愿服務中來，助愛回家。
創作《團聚》為尋失志愿者打call
日前，因有感于“潮汕尋失聯盟”志愿者的大愛精神，汕頭市潮語歌曲協會與相關團隊聯手，特地為“潮汕尋失聯盟”志愿者創作潮語公益歌曲《團聚》，傳遞正能量。8月9日，歌曲創作活動已全面啟動。
據了解，潮語公益歌曲《團聚》創作活動是由汕頭市潮語歌曲協會牽頭發起，以音樂為媒介，來謳歌新時代志愿者精神，傳遞社會正能量，讓社會、民眾了解、踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，共同關注、支持、參與潮汕尋失志愿者工作，同時向“為潮汕尋失志愿服務默默付出的、最可愛的廣大尋失志愿者”致敬。
汕頭市潮語歌曲協會主席方少珊介紹稱，協會已組織本土青年音樂人余培煌、黃瀚等對潮汕尋失聯盟志愿隊（籌）進行深入了解，并提前完成了歌曲作詞、作曲和Demo等相關工作。后期還將聯合協會其他音樂（影視）創作人、歌手、策劃人，以及熱心企業、愛心人士共同完成錄音及MV拍攝制作。歌曲成品與MV預計在9月21日國際失智癥日（世界老年癡呆日）前正式發布。
（作者單位：汕頭日報）
