
汽車陳列室已在全國各地關閉一個月多個月。在許多地方,即使在政府宣布全國鎖定之前,經銷商也被命令被當地機構關閉。
隨著汽車原始設備制造商(OEM)尋求以逐步的方式在其制造設施中開始生產活動,令人愉快的關切是經銷商也應該同時起作用。
雖然民政事務部尚未允許商店和機構,但汽車陳列室預計將于5月3日之前開放。汽車制造商正在開發新的SOP,以幫助客戶在開放時返回展廳。
豐田Kirloskar Motor(TKM)為其設??施的工作人員準備了“重啟手冊”,以及銷售和售后地點,以確保社交偏移,衛生空間和流程以及客戶和工作人員可以參與汽車的最佳實踐在大流行造成的憂慮中,在恐懼中的經驗。
該公司的銷售和服務人員正在改變他們的運作方式。
“在與客戶溝通的同時,員工正在考慮保持透明度,并提供在經銷商處遵循的錄像或照片證據,無論是所需的地方。在所有入境點和退出點,工作站和經銷商的場所將有熱檢查和良好的選擇點設置“TKM在一份聲明中表示。
產品演示用扭曲
該公司表示,產品演示還將在每次演示之前實施新的消毒過程,以確保客戶安全。
為了緩解感染的任何恐懼,客戶將需要在測試驅動器期間戴口罩和手套,公司代表占據汽車后座。
消毒,消毒,消毒
售后服務永遠不會再一樣了?,F在,在拾取和提供車輛時,將需要員工在提貨期間向客戶展示溫度證書,并在收到車鑰匙之前消毒他們的手。該公司只有在通過電子郵件和豐田連接應用程序共享座椅和轉向時,才能允許車輛的下降才能允許座椅和轉向,并且該公司表示,該公司將通過具有數字貨幣交易的電子郵件和豐田連接應用程序。
它說,工人使用的工具套件也將經常消毒。