五成受訪者通勤在45分鐘內，近一成半人需跨城上班

單車、步行？公交、地鐵？上班通勤耗時多久？通勤路上如何打發時間？在廣州這樣一個高效率、快節奏的城市里，年輕而充滿活力的上班族通勤狀態如何？南都民調中心于2021年8月26日至8月31日發起相關調查，并于近日發布《廣州青年上班族通勤狀況調查報告(2021)》。

報告顯示，本次調查中廣州的受訪青年上班族以80后和90后為主；大家的通勤情況各不相同，八成半受訪者在廣州市內上下班，近一成半受訪者需跨城通勤。在各種通勤方式中，超七成受訪者乘坐地鐵、公交車等公共交通上下班，多數受訪者上下班單程用時在45分鐘內；區內通勤在5公里內較多，跨城通勤則多在15公里內；每月通勤費用里，有六成受訪者支出在400元內，以自駕或乘坐出租車、網約車為主的受訪者費用多在2000元內；在通勤途中，超四成受訪者喜歡刷微信抖音、聽音樂等來打發時間，但公眾的通勤幸福感普遍偏低，超六成受訪者希望能縮短通勤時間。

基本情況：

八成半受訪者在市內通勤

每天在廣州來回穿梭的青年上班族，通勤情況怎么樣？結果顯示，86.25%的受訪者在廣州居住及上班，其中74.62%的受訪者跨區通勤，25.38%區內通勤。而跨城通勤的受訪者占13.84%；廣州居住，周邊城市上班的受訪者占8.46%，周邊城市居住、廣州上班的占5.29%；從不同性別來看，男性受訪者跨城通勤的情況更明顯，比例是62.30%，比女性受訪者高出一半。

廣州人邵先生是跨城通勤的一分子。多年前在佛山平洲買了房子，將芳村的舊房賣掉后便長居平洲。由于邵先生的工作地在白云公園附近，他每天自駕通勤單程至少需要1小時，“環城高速太塞車，不想遲到的話，每天早上6點多就要出門，避開高峰期后，一般8點左右能到辦公室。如果遲十幾分鐘出門就會導致晚一個小時到。”他說，經歷過時間最長的一次通勤，來回花了4小時。

通勤方式：

七成受訪者選擇公共交通

有人在市內上下班，有人要跨城通勤，大家會選擇哪些出行方式？調查結果顯示，乘坐地鐵或其他軌道交通(47.28%)、公交車(30.51%)，自行車或電單車等(26.44%)是最常見的通勤方式。

據廣州地鐵2020年年報數據顯示，廣州地鐵占全市公共交通出行總量的57.00%，2020年日均客流量最大的是二號線(92.98萬人次)，緊隨其后的是三號線(91.92萬人次)、五號線(85.76萬人次)。從廣州地鐵車站來看，2020年日均客運量排名前十的車站中，體育西路站位居首位，日均客流量高達38.34萬人次。可見，廣州青年上班族依賴地鐵通勤的情況明顯。

單一的出行方式代表著部分上班族的通勤日常。但實際上，有不少上班族雖然依靠地鐵、公交等公共交通方式出行，但并不能一站直達單位或住處，不少上班族需要結合多種方式，比如有些需要兩頭步行，有些需要地鐵轉公交或者公交轉地鐵，有些需要私家車轉地鐵，甚至還需要共享單車或搭客三輪車擺渡接駁，通勤方式多樣化，通勤時間也會相對延長。

家住番禺，越秀上班的受訪者張女士說，她每天乘坐公交車上班，從起點站上車，有位置坐，不用換乘，但耗時較久，“坐公交車單程至少需要1個半小時，我一般會在車上工作。”但下班就選擇另一種通勤方案，“我會先坐3站公交車，然后換乘地鐵坐8個站，再騎共享單車到家，順利的話單程大概需要1小時?！?/p>

通勤距離：

五成受訪者不超10公里

無論是市內還是跨城通勤，青年上班族每天都要跨越一條“鴻溝”。據中國城市規劃設計研究院發布的《2020年度全國主要城市通勤監測報告》顯示，廣州市的平均通勤距離為8.7公里。

本次調查數據顯示，五成半受訪者的通勤距離不超過10公里，其中22.81%的受訪者表示每天單程的上班通勤距離在5公里內。但另一方面，有9.27%的受訪者通勤距離超過30公里。進一步交互分析發現，區內通勤距離以5公里內為主，占43.80%；跨區通勤以10公里內為主，占20.10%；而跨城通勤則在15公里內較多，占27.50%。

通勤時間：

單程用時多在45分鐘內

奔波在上下班路上，每天要花多少時間？從通勤方式來看，乘坐地鐵或其他軌道交通的單程通勤時間在30-45分鐘，占50.00%；乘坐公交車的單程通勤時間以30-45分鐘為主，占54.96%?？偟膩碚f，多數受訪者的單程通勤時間在45分鐘內。

一位80后受訪女士反映，她每天單程通勤距離是8.2公里，不跨區，自駕30分鐘內可到達。但單位很快將取消停車位，“我如果乘坐公交車上班，需要轉車，候車時間非常不固定，總的通勤時間至少要1小時20分鐘，路途周折?！?/p>

通勤費用：

六成人每月支出400元內

每月的通勤支出多少？調查結果顯示，六成受訪者每月上下班的花費在400元內，近三成在401-1000元內。交互居住上班的情況發現，市內通勤的受訪者每月支出多在400元內，跨城通勤的費用則更多在601-800元。

從不同的通勤方式來看，受訪者乘坐公共交通工具的成本明顯低于其他通勤方式。乘坐地鐵、公交車為主的受訪者每月通勤費用在400元內，兩者比例均在75.00%以上；而每月以自駕、乘坐出租車或網約車為主的受訪者，通勤費用在801-2000元之間，兩者占比均接近40.00%。有不少受訪車主反映，每月自駕的通勤費用約在2000元內，包括油費、停車費等。

不過也有通勤費用支出較少的情況。95后的小劉便是其中之一，他在天河區居住及上班，“我上下班基本不怎么花錢，從家里走路15分鐘就可以到辦公室；夏天太熱不走路的話，坐地鐵一個站就到了?！?/p>

通勤路上：

刷微信抖音聽音樂

通勤途中，大家怎么打發時間？調查結果顯示，受訪者喜歡通過刷微信抖音等社交媒體(47.13%)、聽音樂(46.37%)、看新聞(33.69%)來打發時間。

從不同年齡段來看，80后受訪者更喜歡在通勤途中看新聞，占比45.29%；而90后選擇刷微信抖音等社交媒體的比例更高，為56.01%。

通勤幸福感：

希望縮短通勤距離和時間

雖然上班途中可以通過各種方式來打發時間，但大家的通勤幸福感卻不算太高。調查發現，超六成受訪者的通勤幸福感為一般或偏低，僅三成受訪者認為自己通勤幸福感高。

交互通勤方式發現，乘坐地鐵或其他軌道交通、公交車等公共交通的受訪者，其通勤幸福感普遍低于以私家車、出租車或網約車通勤為主的受訪者。90后任女士提到，坐網約車舒適感較高，但在路面上會塞車，通勤時間較難把握；坐地鐵太擠，每次要等兩三趟才擠得上，但比較準時。

中心城區不再是唯一的通勤擁堵點。廣州地鐵曾梳理了線網早高峰擁擠區段，發現二十一號線從大觀南路往天河智慧城區間，在工作日早上8：30-9：00也出現了高峰客流。以天河智慧城為例，將培育網易城、數字農業產業等五大智慧產業集群，眾多高科技企業紛紛落戶天河東北部，市中心周邊區域創造了不少就業機會。人隨產業走，產業帶動經濟發展。年輕上班族的通勤趨勢也隨之變化。

貢獻GDP的青年上班族，認為哪些因素會影響通勤幸福感？調查結果顯示，六成受訪者反映居住地到工作地距離是首要影響因素；其次是人流擁擠程度，比例超四成半。有受訪者吐槽說，“有很多次想在公司附近租房子，但周邊太貴租不起，只能每天擠地鐵，沒辦法?！?/p>

如何提高上下班通勤幸福感？超六成受訪者希望縮短通勤時間，五成受訪者希望縮短通勤距離，超四成受訪者希望疏通路面擁堵。

綜合本次調查結果可見，廣州青年上班族主要依賴公共交通上下班，跨城通勤者更傾向于自駕。面對調查中受訪者反映部分地鐵線路、公交車班次較少的情況，大家希望在高峰期增加班次，或增設如約巴士服務等，也有受訪者希望在條件允許的情況下，在跨江大橋等道路上設有自行車專用道、非機動車車道；車主更希望通勤途中的紅綠燈等候時長、非機動車規范管理等問題得到改善。

調查概述

南都民調中心于2021年8月26日至8月31日展開本項調查，受訪對象為青年上班族群體，通過網絡問卷、線下攔截訪問相結合的方式，共回收有效問卷662份，其中男性受訪者占52.27%，女性受訪者占47.73%。本次調查的青年上班族主要集中在80后和90后，比例分別是38.88%和57.10%，00后占4.68%。從月收入來看，5001-8000元的比例最多，為27.19%，其次是8001-10000元，占19.49%。從身份來看，企業員工占比最大，為52.27%，其次是公務員或事業單位人員，占19.03%。

社會調查與公共輿情研究課題 社會群體與公眾心理研究

項目出品：南都民調中心

項目監制：謝斌 張純

項目主持：文軼然

項目執行：南都研究員 麥潔瑩 文軼然 李偉鋒 沈紅媛 謝小清

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