陽江信息港12月9日下午，珠海市舉行“2020年‘數字政府’改革創新成果發布會暨重點項目啟動會”。據了解，2020年廣東省“數字政府”改革建設第三方評估中，珠海位居珠三角地區第一梯隊，省政務服務“好差評”綜合得分連續5個月位居全省第一。
2020年，珠海市“數字政府”改革創新成果碩果累累，包括一套防疫體系、兩項技術應用、三個支撐中心、四大創新服務。珠海市橫琴新區惠企平臺跨境網上通辦新模式就是十大改革創新成果之一。其中，全國首創的跨境人民幣全流程電子繳稅，讓納稅人直接使用線上辦稅平臺和境外銀聯賬號完成稅款繳納，而V-Tax平臺跨境辦稅“智能云廳”，實現了163項涉稅費業務跨境網上通辦。
隨著“數字政府”的基礎支撐能力持續提升，面向企業、群眾等不同群體的應用逐漸完善，政務服務實現“數據跑路”取代“人工跑腿”，移動辦、網上辦、免證辦、秒批辦、全城辦、灣區辦、跨境辦等成為辦事新常態。
珠海推出了2268項“全城通辦”事項。其中，以珠海不動產業務為例，不動產登記信息除了可以“全城通查”之外，還進一步打破地域阻隔和跨部門壁壘，實現珠海、江門、香港、澳門四地不動產登記“跨城（境）辦理”，開啟“馬上辦、網上辦、就近辦、一地辦”為特點的跨城辦理模式。
值得注意的是，在探索跨境服務方面，珠海推出了338項“跨境通辦”，涵蓋商事登記、不動產、稅務、醫保、社會民生等多領域。例如，澳門居民珠海參保和辦理社?？〞r已實現從“跑多趟”到“跑一趟”“零出關”升級。澳門居民原來需要多次往返政府機構和銀行，而如今只需到位于澳門的工商銀行網點辦理。
在橫琴注冊的澳資企業能夠享受橫琴優化營商環境和惠企服務時帶來的便利。新澳德集團（澳門）有限公司執行董事朱春華接受媒體采訪時表示，“今年由于疫情的原因，琴澳兩地來往較往年需要辦理的手續多了，但是用了專屬網頁惠企平臺和跨境通辦專區，反而減少了琴澳兩地的跑動的次數，減少了材料的重復提交，切切實實讓我們澳資企業體會到足不出境辦理橫琴事?！?/p>
目前，珠海已經聯合三大運營商、八大銀行推動政銀服務渠道全面融合，開啟“5G+智慧政務”新模式，將972項政務服務拓展至全市152個銀行網點，累計辦理95603件，實現政務辦事“就近辦、一次辦、全城辦”。
此外，會上還正式啟動5G數字政務服務大廳、不動產登記“區塊鏈+不見面服務”智能創新平臺、醫保信用結算平臺、“互聯網+民政”協同管理服務平臺、智能政務熱線系統、行政執法信息平臺和行政執法監督網絡平臺等15個重點項目建設。
其中，珠海市橫琴新區政務跨境區塊鏈應用是15個重點項目建設之一。南方財經全媒體記者獲悉，為全面推進橫琴同澳門互利合作，提高兩地辦事便利度，橫琴與澳門攜手推進跨境行政審批制度改革，突破琴澳政務的“行政壁壘”，創新行政審批服務事項在網上“跨境通辦”。
具體而言，通過創新政務跨境區塊鏈應用，建設“跨境通辦專區”和跨境數據安全互通平臺，從而實現港澳身份在橫琴信息互認，在澳門本地即可選擇全程網辦、專窗辦、自助辦等方式辦理政務服務事項及橫琴特色服務事項。
“下一步，珠海將助推珠澳深度合作，服務灣區融合發展，探索珠澳兩地跨境公共服務和社會保障等領域的合作，推出更多便利化灣區特色服務，打造政府自建與政企共建、政銀共建相結合的便利化跨境政務服務體系，便于澳門居民在珠海學習、生活、就業、創業，為深化珠澳合作、共建粵港澳大灣區珠澳極點提供有力的支撐。”珠海市人民政府黨組成員、秘書長、辦公室主任武林說。
廣東省政府副秘書長、省政務服務數據管理局局長楊鵬飛表示，下一階段，珠海要繼續搶抓粵港澳大灣區建設發展機遇，創新珠澳跨境便利辦事體系，充分發揮大灣區合作機制，深化政務服務“灣區辦”，推出更多“跨境辦”亮點，促進跨境政務服務協同化、智能化、便利化。
（作者單位：南方財經全媒體集團）
