2021年，五華縣稅務部門以“我為納稅人繳費人辦實事”為出發點，在納稅服務工作上下功夫，想方設法提升服務質量，助推市場主體高質量發展。

“滴灌輔導”提升依法納稅意識

“之前由于我們的銷售額較小，屬于定期定額戶，對稅收方面的知識和政策了解甚微，納稅意識也比較淡薄。此次培訓宣傳了摩托車、電動車行業的相關稅收政策，提高了我們的依法納稅意識，從而有效規避稅收風險?！蔽迦A縣河東鎮萬崇輝摩托車行的法定代表人萬崇輝說。

據悉，為進一步提高摩托車、電動車銷售行業日常稅收征管質量，提高行業稅法遵從度，五華縣稅務部門實地走訪了相關企業，并組織納稅人參加稅收專題輔導會。通過與納稅人的親切交談，了解納稅人經營情況、存在困難，聽取納稅人的意見建議，進一步提升征納關系。

此外，2021年6月以來，為進一步提高建筑業、資源型行業財務人員的稅收業務能力水平，五華縣稅務局組織業務骨干編撰了《建筑業常用稅費政策匯編》手冊，并組織轄區內建筑業、資源型企業的財務負責人參加專項培訓。培訓會上，稅務干部通過詳細解讀建筑業和資源型行業常用稅收政策、跨區域涉稅事項、財產和行為稅合并申報操作指引、增值稅發票使用等納稅人關注的涉稅熱點和難點問題，最大限度滿足了納稅人的涉稅需要。據悉，全年共發放了近4000本《建筑業常用稅費政策匯編》手冊，納稅人的政策熟悉程度大幅提升。

“前置服務”全面提升納服質量

“企業成立之初，我們在稅務方面的知識比較欠缺。稅務部門的工作人員多次主動上門提供涉稅事項前置服務，為我們送上最新的稅收政策，輔導我們建立完善賬簿，提示我們有哪些潛在的風險點，這對我們企業幫助很大，讓我們規避很多風險?！卑贇q山(梅州)飲料有限公司的項目負責人趙金龍說道。

據了解，2021年以來，五華縣稅務部門在納稅服務工作上下足功夫，將納稅服務工作前置，讓企業少走彎路，提高辦事效率，確保推動稅收優惠政策應享盡享直達快享。

“稅務部門把涉稅事項審批前置，大大提高了辦稅效率！以前辦理企業注銷、票種核定申請、增值稅專用發票最高開票限額審批等涉稅事項，需要經過前臺受理、稅管員審核、領導崗審批等環節，整個流程下來等待的時間比較長，現在我直接在電子稅務局發起申請，然后通過微信、電話與稅收管理員溝通，待審批流程結束后再到辦稅服務廳辦理相關涉稅事項，大大壓縮了辦稅時間?！睂τ诩{稅前置服務，梅州市精算賬財稅咨詢服務有限公司的財務負責人魏偉花結合自身親歷的辦稅體驗給予了充分認可。

“應享盡享”助推企業穩步發展

“公司2019年搬到這里，初期廠房設備、辦公樓等都處于百廢待興的狀態，經過兩年發展，公司規模再次得到壯大，比原舊址企業時生產規模擴大到5倍左右，2021年銷售收入達2700多萬元，預計公司2022年銷售額再翻一番?！蔽迦A輝弘農林產品加工有限公司負責人張國輝介紹，“稅務部門主動上門宣傳輔導稅收優惠政策，特別是2021年第四季度部分稅費可以延緩繳納的政策，有力支持了像我們這樣的制造業中小微企業，讓公司騰出幾十萬周轉資金增擴生產線，擴大生產規模，大大緩解了資金壓力。”

據了解，五華縣稅務局充分發揮稅收職能，扎實開展“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”，通過制定工作任務安排表，細化各項任務分工，全局上下進一步凝心聚力、狠抓落實，推動10大類30項100條便民辦稅繳費措施落地見效。與此同時，積極做好疫情期間稅費政策宣傳輔導工作，宣傳內容涵蓋便民辦稅春風行動、個人綜合所得年度匯算、仿真電子稅務局軟件操作指引及最新優惠政策等，讓納稅人繳費人實實在在享受各項稅費紅利。

“讓企業實實在在享受各項稅收優惠紅利，是稅務部門的職責，2022年，我們將一如既往地做好納稅輔導，盡心盡力地為企業排憂解難，助推市場主體高質量發展?！蔽迦A縣稅務局負責人李郁軒如是說。(陳美標 朱淵)