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            在數字第一支付生態系統中建立客戶忠誠度

            Vikas Chandak撰寫

            印度的支付生態系統一直在進行迅速的進化,因為在具體的政府舉措中支持的數字經濟系統 - 越來越多地以相位的方式通過各界。

            在網上銀行,數字錢包,統一付款界面和卡 - 既有信譽和借記卡,也有指數增長,隨著手機和互聯網連接的普及,尤其是在第2層和第3層市場。

            由于現有現金,數字經濟升級,金融化組織依靠自己擾亂 - 通過中介或疏動的傳統信用卡價值鏈中的關鍵要素。

            目前被禁止的廣東州包括:

            發行和新收購

            隨著對強大的數字基礎設施的訪問,通過信用風險創新和數字kyc啟用的端到端數字采購,正在擾亂信用卡的發布,以及虛擬和即時卡等其他形式因素。通過為銀行合作伙伴提供有價值的風險公差指標和見解,可以獲得大量用戶數據的合作品伙伴可以實現此類發行。

            Tech-Savvy Co-Brand合作伙伴可以與他們的銀行合作伙伴聯系,以加強對銀行合作品牌產品的會員興趣,同時還向聯合客戶提供個性化優惠。這種共生方法能夠在愿意投資的情況下,為發行中斷的人受益,銀行和共同品牌合作伙伴都會受益。

            激活和用法

            雖然金融氣公司在付款方面已經做出了無縫性和便利性,但有充足的合作伙伴房間有充足的房間,介紹獎勵的創新。這可以使用聲音數字基礎設施來實現個性化的形狀,或者可以實現近乎瞬時的積分,同時還提供平滑的獎勵和識別之旅。挑剔的合作伙伴應該超越,并幫助銀行通過在法律招標和獎勵貨幣之間實現無縫過渡來驅動產品上的微量付款。

            產品經驗

            數字付款經驗預計將作為SWIFT,因為預計將是安全的。FINTECHS永遠努力平衡,并確保通過為用戶提供安全的DO-IT - 自己(DIY)控件來實現移動的經驗。這為合作品合作伙伴開辟了機會的大門,因為他們可以參與實現移動體驗;在某些情況下,共同品牌的合作伙伴也可以是DIY控制的界面,具體取決于銀行合作伙伴的意愿。設計和表格創新(虛擬,金屬,非接觸式,NFC,代幣等)也將適用于愿意共同投資權限段的合作伙伴。

            共同品牌合作伙伴始終在收購新客戶,激活和保留現有客戶以及為信用卡銀行合作伙伴推動更高的使用方面發揮了至關重要的作用。數字中斷,如果采用井,可以加快共同品牌伙伴能夠在發行,激活,用法和產品經驗中履行其作用的程度。這些伙伴關系對于尋求在合適的細分市場中發展他們的投資組合并尋求利用共同品牌忠誠來鞏固寶貴用戶的支出來不可或缺的。

            建立這一伙伴關系需要額外的投資,必須超越與合作伙伴合作伙伴的獎勵和認可值主張。共同品牌合作伙伴需要擴大與銀行的技術整合努力,同時還構建自己的基礎設施來支持銀行合作伙伴。它們可以使用應用程序編程接口或其他系統更好地集成獎勵和識別設置。

            雙向數字集成過程可以允許兩個合作伙伴從成員忠誠方面造成巨大的利益。共和國合作伙伴可以在其界面上啟用數字采購,風險承保,識別,識別,激活和DIY控制,同時為銀行提供基礎設施,以為銀行的界面提供共同品牌客戶價值主張。

            沿著這個方向邁出現在的組織必然會產生一些早期的收益。但是,它們也應該為某些錯誤開始做好準備。雖然可能存在出牙問題,但我們可以自信而毫無疑問地說明這是一個方向的共和國卡需要在數字付款成為規范的市場中保持相關的服務,而不是例外。注意發起這一點的品牌,因為這意味著他們的意圖與他們的客戶不斷發展的生活方式和支付習慣相關,而且還展示了他們投資在需要的地方和何處的目的。

            Vikas Chandak是SVP&Header - 戰略業務,金融產品,合作伙伴和聯盟,Intermiles

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