10月12日,珠海市社會保險基金管理中心在華潤銀行珠海分行設立的珠海市第一個“社保專窗”正式對外提供社保服務,市民不僅可在“社保專窗”辦理所有社保窗口業務,并可在華潤銀行珠海分行設置的社保自助機上自助辦理36項高頻社保業務。此舉標志著珠海市社保經辦服務模式探索出政企合作新路子,實現了群眾辦理社保業務從 “窗口辦”變成 “多點辦、就近辦、方便辦”。
銀行大堂工作人員協助在場市民操作系統辦理社保業務。(攝影:葉秋明)
“我來銀行查詢打印醫保費劃撥明細。我們老人家不太會用手機,以前辦社保業務都是要跑到新香洲紅山路上的社保服務大樓,有時還需排長隊等待?,F在社保業務全面延伸至銀行,在家門口就能辦,即來即辦,太方便了。”10月12日,退休教師李花成為銀行“社保專窗”的首位“嘗鮮者”。
10月12日,珠海市人力資源和社會保障局、珠海市醫療保障局、珠海市社會保險基金管理中心和珠海華潤銀行珠海分行舉行了社保業務合作協議簽約暨啟動儀式。珠海市社?;鸸芾碇行闹魅螐垏蠼榻B,今年以來,珠海市社會保險基金管理中心牢固樹立以人民為中心的發展思想,深化“放管服”改革,加快轉變服務理念,創新拓展服務方式,開發了微信版“珠海社保掌上辦”,大力推行“預約辦”“網上辦”“掌上辦”和“自助辦”的“四辦”服務,積極開展“人社服務快辦行動”,實現群眾足不出戶、24小時全天候辦事。截至目前,通過預約服務辦理15萬人次,線上辦理26萬人次,自助辦理17萬人次,便民舉措成效顯著。在此基礎上,珠海市社?;鸸芾碇行倪M一步創新經辦服務模式,加強社銀緊密合作,借助珠海華潤銀行網點多、設備設施全、服務能力強等優勢,力促社保近100項窗口業務和36項高頻自助服務同步全面延伸至珠海華潤銀行,著力將銀行網點建設成為基層社保服務平臺的有效延伸和補充,最大程度方便群眾“少跑路、就近辦”,讓群眾充分享受社保銀行“一體化”服務帶來的便利。
銀行大堂處設立社保自助機,市民可自助辦理36項高頻社保業務。(攝影:葉秋明)
據介紹,珠海市社?;鸸芾碇行某c華潤銀行珠海分行開展本次社保業務合作外,此前已與建設銀行珠海分行開展了“智慧社保進建行”合作,與中國工商銀行(澳門)股份有限公司、中國工商銀行珠海分行、中國工商銀行廣東自貿試驗區橫琴分行簽訂“灣區社保通”合作備忘錄,進一步構建了社銀合作新格局。
(作者單位:珠海傳媒集團)