以往開個店鋪要分別跑市監局、衛健局等多個部門辦營業執照、經營許可和衛生許可等；在道路布設管線，要分別跑自然資源、交通、城管、交警多個部門，才能辦妥道路施工許可……

為了讓企業和群眾在辦事中有更多的獲得感，東莞市將實現40個“一件事一次辦”主題服務作為2020年市政府十件民生實事內容。12月7日，記者獲悉，今年以來，由市政務服務數據管理局牽頭通過梳理整合、流程再造、數據共享，在全市已推出46個一件事一次辦“套餐”，類似開店、布設管線這樣涉及多個部門的“一件事”，市民或企業只需要提交一次資料就可以辦理，不用像以往那樣跑幾個部門、提交幾次申請。

以電水氣外線工程并聯審批“一件事”一次辦為例，辦理共涉及16個審批事項。改革后，申請人根據智能辦事引導確定所需辦理的事項、辦理情形以及所需的全部材料，一次性在網上提交所有的辦事材料即可辦理。截止目前，該系統共辦理業務240宗，平均審批時長為1.2個工作日，比改革前整體流程（22個工作日）壓縮比超過90%，大大提高了在道路、公路范圍內布設各類管線工程的報審報批效率。

在46個“一件事一次辦”主題服務中，有95%以上可以“足不出戶”辦理，通過廣東省政務服務網即可申請，實現了“一網集中展示，一個綜合指引，一次提交申請，一套材料分審，一個平臺控制，最多一次跑動”。

比如今年6月建成的東莞市境外高端和緊缺人才認定及個稅補貼申報子系統，采取全程網辦方式為境外高端和緊缺人才提供個稅補貼服務，符合條件的境外人才只需登錄系統，按照系統提示填報和上傳相關資料，便可成功實現境外人才資格認定和個稅補貼環節全流程“零跑動”“一站式”線上辦理，大大提高了境外人才的辦事體驗感和獲得感。

市政務服務數據管理局相關負責人表示，企業、群眾的需求就是改革創新的努力方向，該局正在公開向社會各界征集“一件事一次辦”改革事項，企業、群眾在工作和生活中遇到辦事的痛點、難點，建議用“一件事一次辦”的方式解決的，可直接撥打12345反饋。

【小貼士】

如何“一件事一次辦”

登錄廣東省政務服務網東莞窗口，點擊進入特色服務，再選擇“一件事”一次辦專區?？梢浴耙患隆币淮无k的46個主題服務都在這里，可以方便的查看辦事方法和進行申辦。

廣東省政務服務網東莞窗口。

特色服務。

一件事”一次辦專區。

附：“一件事一次辦”清單

【記者】郭文君