在復出模式下：電子商務2.0全部噪音較少，更具物質

電子商務部門曾經是印度私募股權和并購空間的藍眼睛的男孩，已經通過了一個過山車十年。在其鼎盛時期，在2010年代至2015年，它每六個月制作一個新的獨角獸?；鸱课葜谱髁艘恢贿h線投資所謂的“下一個大賭注”。然后是大寫干涸的階段。許多球員為生存而戰爭，有些球員來到了尖叫的停止，有些是在投資者發起的整合中獲得的。

雖然過去兩年來，但該部門越來越多地展示了承諾，投資者的信心已接受。根據一些報告，2018年認為PE和VC投資上漲至70億美元。在各個部門的“經濟憂郁和厄運”討論的背景下，一些報告表明，近期節日季節的拖把和亞馬遜在大約30億美元的銷售中。

電子商務2.0已超越傳統的B2C電子零售。如今，它包括更大而更廣泛的數字生態系統 - 聚合器，B2B播放器，最后一次性交付，比較/領先生成，充電/數字付款，游戲，內容和視頻傳送平臺。所以在其新的頭像中，這個行業如何塑造，與其旋風第一局不同的是什么？

專注于保證金擴張和單位經濟學

首先（最重要的是），一心一意的關注“以任何成本的增長”已經合理化。此前，大多數電子商務玩家損害了聲音經濟學，以實現“超增長”，這反過來也與飆升估值有關?！癎MV-LINKED”的倍數是該行業的問題。這種增長主要是在沉重的折扣和營銷花費的背面。在其新的頭像中，該部門同樣側重于保證金擴張（或至少保證金保護）和單位經濟學。玩家正在轉向高保證金類別和細分，以改善單位經濟學。對于地理市場定義的最后一英里交付播放器，越來越重點是通過微市場跟蹤盈利能力。

其次，主流電子商務玩家的離線策略顯著加速了。它可能因全面的離線格式商店而異，以體驗客戶可以獲得產品的“觸摸和感受”的集線器。這種存在正成為他們客戶體驗和品牌戰略的重要組成部分。它還為玩家提供有機會挖掘未開發的市場并補充他們的在線體驗。第一批收購媽媽和我，在兒童中的離線零售玩家“2017年的細分是一個經典的例子。oyo，Oyo一直在積極投資主流酒店資產。在線家具球員在過去幾年中積極地升起了他們的離線存在。

第三，客戶收購成本得到了重大合理化。重點從客戶收購轉向客戶保留。CAC（客戶收購成本）即收購新客戶的費用 - 已逐漸下降。營銷人員正在使用數據分析來定位他們的數字營銷活動，并且每種花費都會密切追蹤其投資回報率?？蛻絷犃校ㄜ壍揽蛻糁貜湍Ｊ剑τ贓-Comm營銷人員來說是比僅僅是顧客的營銷人員更重要的KPI。電視廣告，贊助等離線活動更具針對性，預算更嚴格。在這里，專注于持續品牌建設的球員在捍衛客戶基礎上對競爭對手的深度折扣和優惠券的沖擊時感到非常好。

第四，玩家越來越關注現金養護和維護舒適的現金跑道。籌款過程在過去24個月內變得相當耗時，更激烈。對于即將結束現金跑道結束的公司，它也對估值產生了不利影響。在第二局的第二局，現金燃燒是非常緊密地追蹤 - 在內部和投資者內部。在戰略層面，它意味著撤銷的誹謗（例如，辦公室擴張或裝修，雇員偏離場地）。在更頻繁的水平，公司正在制定嚴格的預算系統和流程來管理現金燃燒。

適當的財務報告和治理

最后，交易評估過程發生了重大變化。在投資者將根據公司的無害內部MIS'編寫支票的日子已經過去了，有時沒有任何外部勤奮。在最近的過去，該過程已經延長了，投資者進行詳細的勤奮 - 不僅僅是在法律，金融和稅等傳統領域，還包括取證，背景檢查，技術和管理能力等元素。即使是交易后或投資者的投資后焦點也大大增加。他們一直在積極推動在財務報告，治理和建立財務控制和流程中的差距來解決空白。這些不再被擱置為“管家”問題。

那么，行業在哪里舉行？一如既往，沒有人回答。雖然經濟放緩將對減少的自由裁量費用產生影響，但解決了涉及最終交付或便利性等基本挑戰的玩家將繼續發現增長觸發。總而言之，電子商務2.0關于“較少的噪音和更多的物質”。沒有理由抱怨！