農發行豐順縣支行：“四個全力”為發展提動能、添實效

2022年是“十四五”規劃承上啟下之年，更是農發行進入高質量發展和現代化建設的關鍵期。農發行豐順縣支行聚焦主責主業，發揮政策性金融作用，找準機遇謀項目，全力以赴抓發展，以“四個全力”為高質高效發展做好硬核保障。

全力推進鄉村振興戰略落地見效

該行堅持“服務鄉村振興的銀行”的戰略定位，從戰略定位看發展，以發展角度謀新局，金融賦能美麗鄉村建設。該行累計投放城鄉一體化貸款2.3億元，全力支持全縣域9座鎮級污水處理、55座村級站點及135公里配套管網建設，服務“三農”基礎設施建設，逐步提升豐順縣縣域環境綜合質量，鞏固農村水環境整治成效，以人居環境整治擦亮鄉村振興底色。

全力支持防疫物資生產彰顯擔當

該行始終堅持服務實體經濟，圍繞受疫情影響的企業需求，積極為其拓展融資渠道，提供優質、高效的金融服務，以金融活水為企業發展注入新動能。該行在了解到當地“預防新冠第一處方”生產企業由于疫情反復，市場需求旺盛產生生產資金缺口后，立即展開深入對接，抓住機遇謀合作，做好貸款資料收集，迅速進入辦貸流程，投放1258萬元農業科技貸款，支持企業采購涼茶飲料等產品及配套費用，以更高標準、更優服務，跑出阻擊疫情“加速度”，為企業生產防疫物資帶來“及時雨”。

全力扶持小微企業健康成長

該行堅持貫徹落實中央、國務院、上級行決策部署，積極謀劃金融支持措施，全力紓解小微企業“短小急頻”融資困境。通過加大小微企業營銷力度，積極到企業走訪調研，了解小微企業經營狀況及融資需求，采取“一企一策”，為企業量身定制融資方案，今年以來，已成功營銷兩戶小微企業開戶，主要涉及茶葉加工等三農領域。同時，迅速成立辦貸專班，充分利用利率優惠政策，在客戶準入、評級授信等環節加快項目落地，扶持小微企業發展壯大，建立互惠合作共同體。

全力打造品質服務精益求精

該行堅持“以客戶為中心”的服務理念，以“細水長流”的恒心不斷打磨服務匠心，帶來“快準暖實”的客戶體驗。線下服務方面，從細節出發，全力改善工作環境衛生和基礎設施，著力亮化內外部環境，同時推行“微笑+熱情”服務，打造高效高質服務，增強客戶體驗感。線上服務方面，重點推廣微信客戶平臺和網上銀行，充分利用網上微信客戶平臺為客戶提供足不出戶的便捷服務，提升客戶獲得感和滿足感。(溫竹蘭 蔡雪蕓)