廣東麥斯卡體育線下直播間內,兩名主播正在直播帶貨。
格蘭仕全新打造的多媒體直播中心。
(本欄攝影:南方日報記者 肖雄 見習記者 許舒智)
走進格蘭仕全新打造的多媒體直播中心,這里儼然一個專業的演播廳。根據全球不同國家的風土人情,后臺會定制不同風格的廚房場景。“我們嘗試綠幕直播技術,根據直播選品實時適配更加多元的沉浸式場景,為客戶帶來超越線下的科技體驗感?!备裉m仕直播相關負責人說。
10月15日,第128屆廣交會“云”開幕?!霸浦辈ァ眻F隊陣容更強大,直播間更有科技范,“云發布”產品質量更優,“云平臺”功能快速迭代……有了上一屆“云”上廣交會的經驗,本屆廣交會參展商對直播營銷更加得心應手,直播專業性更強、互動性更佳,“云打法”成為外貿新潮流。
從“面對面”到“屏對屏”,從拼產品、拼技術到拼線上轉型,廣交會參展商們在更深層次擁抱數字化轉型,再次給世界帶來中國制造的“云”端盛宴,為全球貿易注入新動能、新活力。
提供一站式小語種直播服務
“我們這次直播的陣容更強大了。”據格蘭仕直播相關負責人介紹,公司不僅組建了面向亞太、歐洲、北美、拉美的區域專場直播,針對戰略合作伙伴定制一對一直播服務,還同步發力小語種國家市場,“提供包括葡萄牙語、阿拉伯語、俄語、意大利語、德語、韓語等在內的一站式小語種直播服務”。
在上屆廣交會組建的精英主播團隊的基礎上,本屆廣交會期間,格蘭仕還向全體外貿業務員開放了全套自助直播設備,支持在整個廣交會期間與客戶進行多形式直播和互動,可謂全員上陣服務廣交會。
云上廣交會再次開啟,參展企業都不約而同地在增強直播專業性和互動性上下功夫。
“我們全新修了直播間,采購了專業的直播設備,主播統一著裝,希望為客戶呈現一個更亮眼、更專業的形象,提升產品的觀感效果?!痹俅瘟料嘣粕蠌V交會,莎米特公司業務經理陳斌底氣更足了。
“直播間引進了專業化的高集成度的虛擬直播間系統,直播會有更好的場景化體驗。”深圳誠信諾科技有限公司創始人李霞說,直播內容還會同步推廣到Facebook、Youtube、Alibaba等其他平臺引流。
“云看廠”也成為“云”上廣交會的經典例牌,讓采購商突破時間界限,了解產品生產線和生產工藝。
“我們這次會對車間進行直播,將歐派業內領先的工業4.0生產線和智能制造設備展示給客戶。”歐派家居市場總監安郁金說,本屆廣交會直播會更加注重質量的提升,“我們每場直播將控制在1個小時以內,腳本內容也不斷優化?!?/p>
“為應對此次疫情,我們在原先網絡推廣的基礎上,增加了視頻營銷和直播營銷,讓客戶可以足不出戶就能‘云看廠’‘云采購’?!睆V東興發鋁業有限公司海外銷售總監黃孿瓊說,未來仍會加大視頻營銷和直播營銷的投入。
用新產品新技術搶占市場
Toastwave一體機、Speedwave一體機、第二代智能物聯網冰箱、智能語音微波爐……本屆廣交會上,“智能”成為格蘭仕展示的關鍵詞。在“云”端,該公司一口氣亮出了100多款全品類智能健康家電產品。其中,部分家電產品還應用了格蘭仕首款自主開源芯片“細滘”。
“疫情只是暫時的,要贏得新時代的競爭,就必須在核心領域有自主研發的核心技術。我們判斷,信息產業化、產業信息化和制造智能化,是未來中國產業發展的重要方向?!备裉m仕集團副董事長梁惠強說,公司目前正全力推進順德健康智能家電工業4.0基地、開源芯片生態建設兩大科技創新項目,要以工業4.0創新家電制造模式,以開源芯片項目賦能中國制造。
數字化賦能,廣東企業在“云”端用新產品、新技術搶占市場。
點開歐派家居的虛擬展館,仿佛身處高端衣柜家居館。“我們專門展出了高端櫥柜和高端衣柜家居館。這些產品的重點是‘高端’,其設計、材料、制造工藝、質量性能都體現了世界一流水準。”安郁金說,尤其是疫情深刻改變了海外消費需求,人們對家居建材的健康環保技術更加關注,歐派抓住需求創新技術,大幅提升了板材產品的環保性能。
安郁金透露,今年以來,歐派的環保建材產品在“一帶一路”市場很受青睞,銷量穩步增長。下一步,還將對出口產品進行重新規劃,根據不同市場特點定制化設計產品,并進行價格多元化設計,滿足更多個性化需求。
技術創新在加速,產品與質量也在升級。對于服裝玩具、皮具箱包等勞動密集型的傳統制造企業來說,產品轉型的需求更加強烈。
因疫情影響,旅行箱包海外需求仍然低迷,“尋找我們開發其他功能的箱包客戶卻有所增長。目前公司正轉向生產功能性箱包等新產品,如工具箱、化妝箱、急救包等?!标惐笳f。
支持500萬個全天候洽談室
“這一次平臺升級了全新搜索引擎,幫助采購商輕松找到產品。同時增設虛擬展館,便于采購商在線逛展并尋找目標企業?!彬v訊集團副總裁曾佳欣說。
為了讓供采雙方“談得起來”,本次“云”上廣交會平臺基于騰訊會議、騰訊企點等產品的能力,把原有的單向溝通轉為雙向交流,可以支持500萬個一對一、全天候的網上洽談室,便于雙方預約、洽談,召開視頻會議進行面對面溝通。同時,平臺支持供采雙方在直播、意向訂單、即時溝通、預約洽談中發送電子名片,有效促進雙方對接和商機達成。
在業界看來,廣交會作為中國外貿窗口,再次搬到網上舉行,將進一步推動貿易結構優化升級和構建“雙循環”新發展格局。全球最大規模貿易展會兩次搬上云端,背后體現的更是中國科技實力的全球化應用。
目前,在云會展行業,騰訊已經探索出一套完整的解決方案,并且進行了規?;穆涞貙嵺`。前不久,騰訊云會展發布全新“1+3易服務”體系,幫助各行各業打造一站式的云會展技術和產品服務,并且宣布未來三年將落地100個云會展項目,與生態伙伴共享10億商機,服務1億用戶參會參展。
“云會展的創新形式,不再是一門選修課,會成為策展方和參展商的一項基本功,為線下會展提供強有力的支撐與輔助?!痹研勒f。
事實上,對于不少傳統外貿企業來說,“云”上廣交會帶來壓力挑戰,同時也帶來動力。“廣交會第一次在線上舉行的時候,我們確實很吃力。怎么直播,怎么線上展示,都要從頭學。對傳統的外貿企業來說太難了?!睆V州一名外貿企業負責人坦言,“但難關也一定要跨過去。本屆廣交會,我們的直播營銷就做得比上次更好了。這也是倒逼轉型、推動發展的過程?!?/p>
“加速推進會展為代表的現代服務業發展能級和競爭力,是實體經濟向數字經濟跨越的重要實踐,催生的展會經濟將為數字中國建設帶來全新商業變革?!痹研勒f。
南方日報記者 昌道勵 陳曉 實習生 韓一然