南方日報訊 (記者/肖文舸)5月26日,《省級政府和重點城市網上政務服務能力調查評估報告(2021)》(以下簡稱《評估報告》)發布。廣東在省級政府一體化政務服務能力評估中以95.38的總體指數繼續位居全國第一,摘得“三連冠”,且在線服務成效度、在線辦理成熟度、服務方式完備度、服務事項覆蓋度、辦事指南準確度等五項指數得分均名列前茅?!对u估報告》由國務院辦公廳電子政務辦公室委托中央黨校(國家行政學院)電子政務研究中心編制。
《評估報告》指出,廣東省以政務信息化體制機制優化為突破口,始終堅持政務服務移動化、一體化、精細化的發展方向,針對群眾、企業和公務員群體不同辦事需求,建設粵省事、粵商通、粵政易移動平臺,有力推動行政管理和公共服務提質增效。
據悉,粵省事集成1753項服務事項及90種個人電子證照,其中1259項實現“零跑動”,目前實名用戶已超1.2億?;浬掏ǚ杖∩淌轮黧w,將分散在47個省級部門1163個高頻服務事項和158類涉企常用電子證照集成到移動端,支持企業“一站式、免證辦”,目前平臺注冊市場主體數超755萬?;浾谆靖采w全省五級公職人員,文電辦理用時較從前下降約40%,行政效率大幅提升,業務管理更加扁平高效。