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在RBI訂單詢問HDFC銀行暫時停止任何新的數字銀行發射和采購新信用卡后，銀行的MD和首席執行官Sashi Jagdishan向客戶提供了擔心，他們可以繼續與銀行進行交易任何問題。
RBI對銀行新的數字銀行發射和建議的業務產生了臨時限制，直到解決中斷問題。
“許多人可能已閱讀/聽到RBI訂單要求我們暫時停止任何新的數字銀行發射和采購新的信用卡客戶。我們將遵守監管機構的要求，“Jagdishan在一份聲明中說。
“我們借此機會向我們的現有客戶保證，沒有理由擔心。您可以繼續與銀行進行交易，而不擔心。“
Jagdishan表示，該銀行有兩家中斷，2018年11月和2019年12月的第二個中，它有利于外部專業知識，了解需要進一步努力，并大大實施進入加強IT基礎設施和系統的投入。
Jagdishan進一步說，意外地發生了20世紀20年11月21日的另一個事件，以及同一個的主要原因是銀行的主要數據中心中的停電。
“我們正在戰爭腳踏實地來加強這個區域?！?/p>
“我們的一些戰略數字舉措提高了前端數字經驗，提高了數字起源，直接通過加工，下一代移動和網上銀行，現在將基于邊緣的API等，現在可以獲得批準和清關的邊緣等。監管機構。“
“我們將與專家和監管機構合作，鞏固所確定的改善領域。在內部，我們正在研究這一點是進一步改善自己，更強大的機會。“”我們對您的承諾，我們將在我們的追求中留下沒有石頭，以確保在我們的數字渠道中為您提供平穩的經驗。“杰達坦說，我們將繼續努力進一步加強您在美國所悔改的信任?！?
