5月7日星期五天氣：雷陣雨

微微晨光點亮這喧囂世界

微微溫暖融化昨夜的冰雪

就像是每一秒都稱為歲月

微微從不停歇

微微就是秋天里每片落葉

微微就是彩虹里每滴雨點

微微她很渺小卻從不疲倦

微微就是我們

……

這首《微微》是今日的主題曲，在上班路上車里單曲循環。每個平凡崗位上的我們，都是一道小小的“微光”，或者無法如同太陽一般燃燒，但當你為別人點亮一盞燭光、傳遞一份溫暖、驅逐一片黑暗時，“微光”也會有“高光的時刻”。

今天下午接近下班時，我正在進行例行巡廳，導稅臺前有一名大哥聲嘶力竭、情緒失控，吸引了辦稅服務廳所有人的注意。我馬上找了一張椅子讓他坐下，安撫他的情緒，讓他冷靜下來。原來他的公司讓他辦理跨區域事項預繳申報業務，他不是專業的財務人員，不知道如何使用電子稅務局辦理業務，對于填寫《增值稅預繳申報表》也一竅不通。他一大早從福建出發，去了韶關、深圳，快5點時才趕到廣州，眼看著辦稅服務廳快到下班時間了，已定好返程車票的他對眼前的工作毫無頭緒，公司的催促、領導的質疑、身心的疲憊，一座又一座的大山壓得他無法喘息，就在那一瞬間，他情緒失控了。

看著這位“累癱”了的大哥，我感同身受于他的心酸與不易，希望能夠用納稅服務的溫度與善意，讓他感受到即使生活無處不艱辛，他也依舊被世界溫柔以待。我借用這位大哥的手機，幫他跟他上級領導溝通相關情況，并帶他來到辦稅服務廳的“延時服務”窗口，由一名稅務人員專門為他解釋政策、輔導表格填寫。由于大哥不熟悉財稅政策，我們只好通過電話，與他公司的項目負責人、財務人員、辦稅人員反復溝通，了解申報數據、核算預繳稅額、確認報表填寫，終于幫他處理完業務，并輔導他如何使用電子稅務局辦理相關業務。最后，大哥感動不已，拍攝了一段感謝的小視頻傳上了“今日頭條”，他說：“感謝你們這么晚了還為我辦理業務?！?/p>

晚上8點，夜色已濃，辦稅服務廳“延遲服務”窗口的燈光卻顯得更加明亮，或許這就是“微光”的“高光時刻”吧！高質量的納稅服務就是共情以后的真摯、真摯以后的溫暖，用小我的“微光”為納稅人繳費人送上溫暖光亮，而當無數微光聚集在一起，就是一片動人璀璨的星海。我是一名黨員，制服上的黨徽、稅徽熠熠閃耀；我有一顆“初心”，以紅色基因傳遞紅色力量；我愿做一道“微光”，在便民辦稅的春天里，守護“稅月”綿長。

(廣州市番禺區稅務局第一稅務所所長房曉明)