
人們在智能手機中尋找什么?看起來,功能,顏色,性能,技術規范,令人討厭的類型,更重要的是,他們使用的是多么容易。這是由于人們這些天幾乎在他們的手機上做了幾乎所有東西 - 特別是購物和支付賬單。因此,移動支付和我們可以使它們的緩和即將成為人們擁有智能手機的關鍵原因 - 盡可能多地撥打電話和發短信。
通過像聯合支付界面(UPI),非結構化補充服務數據(USSD),移動錢包和應用程序現已成為可用的新途徑,一份畢馬威報告“印度推動移動支付”,已確定將刺激這種生態系統的所有因素在印度茁壯成長,并通過全球標準建立自己作為成熟球員。
目前,世界頂級國家,超過40%的用戶發動機支付是中國和挪威。中國互聯網滲透率近58%。在一個好的紙幣:IMPS在印度是唯一的數字付款網絡,通過更快的付款創新指數(FPII)提供了5級評級。我們擊敗了英國,新加坡,中國,日本,丹麥和瑞士以及其他國家。
Manish Jain,Partner,Digital和Fintech,Management Consulting,KPMG,印度在報告中表示,“印度今天是談到付款轉型時的領先國家之一。移動技術和金融服務的無縫集成為增加數字采用鋪平了道路。從這里的所有關鍵利益攸關方進行了主動參與 - 即政府,監管機構,銀行和金融機構,商家,移動支付服務提供商以及今天已成為利用移動支付生態系統的關鍵推動者的投資者。 “
在全球范圍內,非現金交易隨著年度復合年增長率(CAGan)的增加12.7%,而且這種浪涌是新興亞洲國家的數字付款,這可能會看到2024年的增長率28.8%。全球數字支付市場規模設定為2026年觸及10.07萬億美元。
所有這一切都將在增加智能手機使用情況的幫助下,它具有15.5%的預測CAGR,預計用戶群 - 8.29億到2022年。銷售點(POS)設備是這一重要因素因此,具有可能在2019年和2023年之間的CAGR 54.2%的CAGR生長的移動(POS)設備。像近場通信(NFC)和快速響應(QR)代碼的其他服務已將此過程提高了很多。
在印度,接受數字付款的零售商在過去2 - 3年內增加到超過1000萬。預計2019-2023之間的交易價值增長最快,復合于20.2%,擊敗了中國和美國。其他元素也很好地分成了適當的地方。其中一些是:令人信服的價值主張,現在提供規則和下一代技術支持的支持基礎設施。印度儲備銀行(RBI),關鍵的'2021愿景文件',通過強調基礎設施和無縫生態系統,使現金免于安全和快速。本報告的36個行動點涵蓋了諸如使印度減少現金社會,網絡安全和提供其他電子付款方式的問題。然后中央和州政府,行業協會和支付平臺提供者也扮演他們的部分。與中國和日本的更多發達國家相比,印度擁有45個錢包播放器,50個基于UPI的平臺服務提供商和142個銀行使用UPI系統。積極的政策框架改變和政府倡議,如UPI的新支付系統(在2019年5月加工930億美元,這增加了2019年1月至2019年6月之間的243%(CAGR)),Aadhaar聯系通過印度國家支付公司的電子支付和改進數字基礎設施,使移動支付能夠起飛。消費者接受也發揮了重要作用。掃盲計劃在村莊和城市開明了智能手機用戶 - 通過Digidhan Abhiyaan通過Digidhan Abhiyaan教授了1億盧比的公民和3萬萬人。RBI設計了針對學校兒童,老年人和農民等特定群體的金融掃盲內容。Lucky Grahak Yojana,Digi-Dhan Vyapar Yojana和Digivaarta和Disha計劃都是這一倡議的一部分。電子和信息技術(Meity)和HRD部也有自己的培訓計劃。由于移動錢包,移動支付變得流行,這將在2019年和2023年之間看到52.2%的復畫面。由于有企業者的創新思想,不斷彈出的合適的技術技能,資本投資和新的商業模式。該報告還研究了亞太地區(APAC),美洲和歐洲的移動支付系統,看看印度可以從中吸取教訓。它看起來像技術準備,商業模式和環境,監管支持,政府方案,消費者需求和接受等六個參數(來自用戶和零售商的觀點)和企業思維思維的水平(這里他們看著全球創新指數排名)。
一種創新的心態可能是最重要的標準,因為即使是所有的支持結構,如果一個人無法盈利,那么它對經濟產生了漣漪影響。目前,印度移動支付玩家因缺乏Perse收入模型而掙扎,與PayTM等例外,它變形為一個“超級應用程序”,因為它提供了大量服務,從賬單付款到實現捐款,買票(旅行和娛樂),游戲和金融服務。
其他使用這種不同擴展路線的其他人是Flipkart的Phonepe和Mobikwik,擁有自己獨特的產品,以維持大量和低利潤業務。 PhonePE正在為零售商提供訪問客戶群,因此他們可以在應用程序中構建自己的商店。Mobikwik推出了一個名為Magic的服務(SaaS)產品的B2B軟件,這是用于公司獎勵,報銷和流程的A-Z解決方案。總的來說,它們比競爭對手更好,因此,他們從他們的母公司或來自海外投資者的數百萬美元的投資傾斜。 Paytm從沃爾瑪獲得約1億美元的Phoppe從Berkshire Hathaway籌集了3億美元,Mobkwik從Sequoia Capital籌集了3800萬美元,現在希望成為金融服務平臺。
移動支付提供商也可能需要查看批發供應商的空間,特別是在利基B2B批發市場。銀行已經開始與他們合作,提供共同品牌的信用卡,或者為那些可支配收入(Mobkwik)的人提供短期信用,甚至在消費者的余額高于1 Lakh以上時創建固定存款(FD) ,在一天結束時(paytm)。中小企業也是這項服務的一個偉大的目標受眾,但讓他們放在船上并不容易。
因此,這里有番糖蛋白的建議,使印度是一個超額收費的無現金經濟:用于商人,電子商務玩家和客戶在C2G(客戶至政府)支付供公用事業和鐵路門票等獎勵的現金折扣應啟動USSD采用的滲透率。彌合數字付款與數字貸款基礎設施之間的差距。與全球合作伙伴聯系,可實現低價值和高速的無縫零售移動支付。專注于針對年輕人和農村人口的識字計劃,這些計劃是以冬季語言制作的,因此很容易理解,并強調網絡安全,因此建立了信任。為公民服務提供統一支付平臺。政府展示著側重于創造微民宿的村莊。MPSPS應與BFSIS合作提供營運資金產品,以增加商家之間的擴張和粘性。幫助商人在這一新經濟中發展,建立以客戶為中心的策略。積極添加低級城鎮的商家。挖掘文化激勵措施和客戶情緒,以增加移動支付使用。最后一英里客戶的即時滿足和24/7支持。加強全球范圍內的全球統一體驗??蛻舻恼w服務提供商。間接推動電子商務,在移動應用程序上啟用組購買。BFSIS應該為農村和城市用戶創建對話,上下文和語音的移動支付體驗。通過客戶同意提供個性化的經驗??。在與MPSP和其他銀行合作后,促進B2B移動支付,以提供托管服務。開發對等全球支付生態系統。商務記者的互操作性。最后一英里的休眠銀行賬戶需要進入數字主動賬戶。政府應該標準化KYC規范。繼續最低kyc錢包。允許使用基于OTP的E-KYC(Aadhaar驗證)打開帳戶以繼續為最低e-kyc帳戶。至于零售商 - Merrier應該是原則 - 以及更多的商家應該添加使用具有成本效益的QR移動代碼。使用基于NFC的應用的中型和大型商家應該升級他們的POS終端,以確保下周轉時間和簡單的事務。在APAC地區,中國,印度和日本的智能手機用戶數量最多。移動支付滲透率為81%,在2019年印度的33%和日本25%。這將以2017年至2022年的日本為10%的CAGR 10%的增長率增長,12%,在印度31%。目前,印度擁有最多的手機銀行使用量,作為在線消費者的比例,當前賬戶約占57%。
所以,這是一個很好的消息,當涉及到移動支付服務提供商(MPSP),誰可以開始upsell并開始聯動,以提供其他服務 - 成為金融產品,音樂和視頻流,或者只是從當地超市購物的雜貨店?;旧希麄儜撓Mㄟ^單個窗口提供多種服務 - 成為超級應用程序 - 并保留客戶忠誠度。如果MPSPS想要賺錢,那么卑鄙的因素都很重要,誰不怎么樣?
Manali Rohinesh是一位自由作家,探討了撫摸著她興趣的金融和非財務科目。
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