陽江信息港南方網訊（記者/許萌萌 通訊員/劉毅）記者從中國鐵路廣州局集團有限公司（以下簡稱：廣鐵集團）了解到，2021年春運外來工團體訂票將于12月8日啟動，用工規模（經地方勞動或社保部門確認的企業流動人員數量）不少于30人的企業和5名及以上務工人員自行組織的團體（以下簡稱自組團），申報相同乘車日期、發站、到站每批次不少于5張的，均可申報。
據廣鐵集團客運部負責人介紹，2021年春運外來工團體訂票的相關流程、要求與去年基本相同。但今年的外來工團體票將首次使用電子客票。企業（自組團）訂購的申報需求在確認受理和支付票款后，鐵路部門不再提供紙質車票，改為提供行程信息提示單，購買團體票的乘客持二代居民身份證即可進站乘車。乘客如需報銷憑證，建議企業（自組團）在行程結束后打印紙質車票作為報銷憑證。
珠三角地區2021年春運節前去程團體票的乘車日期為2021年1月28日—2月11日（農歷年十六—年三十），可預訂的范圍為廣東地區廣州、廣州東、佛山、東莞東、東莞、汕頭、深圳、深圳西、深圳東站節前始發加開列車硬座、部分加開列車軟座車票和廣州南、深圳北站等高鐵站始發部分高鐵二等座車票。
2021年春運節后返程團體票的乘車日期為2021年2月15日—3月1日（農歷正月初四—正月十八），可預訂的范圍為湖南地區與其它地區返回廣東的部分始發加開列車硬座、部分加開列車軟座車票（含部分長沙南、懷化南站至廣州南、深圳北站高鐵二等座，具體返程車票的始發站以申報階段網站公布為準，到站原則上為列車終到站）。
12月8日，廣鐵集團將啟用外來工團體訂票網站（網址：eticket.gzrailway.com.cn），對外發布團體訂票相關信息和業務表格。12月14日至17日，將在廣州、廣州北、佛山、深圳、東莞、惠州、汕頭、中山車站設立8個業務辦理點（其中汕頭點的時間安排為12月14－15日兩天），現場受理2021年春運企業團體與自組團訂票（具體地址及咨詢電話附后）。
鐵路部門特別提示，網址為eticket.gzrailway.com.cn的網站為廣鐵集團唯一指定辦理外來工團體訂票業務的網站，除該指定網站和廣鐵集團公布的業務辦理點外，其他網站、火車票代售點、旅行社等單位和個人一律不準中介辦理春運外來工團體票。
附件：各業務辦理點地址、業務咨詢電話
1、廣州點（廣州火車站售票2處） 電話：020—61350205
2、廣州北點（廣州市花都區廣州北站站前路1號） 電話: 020—61356850
3、佛山點（佛山火車站） 電話: 0757-66678197
4、東莞點（東莞市石龍鎮西湖區環湖西路88號東莞火車站） 電話: 15876929478 17841267119
5、惠州點（惠州火車站） 電話: 0752—5823070
6、汕頭點（汕頭火車站） 電話: 0754—86338814
7、深圳點（深圳火車站長途票廳）電話: 0755—82322662
8、中山點（中山火車站） 電話：020-61350117
（注：以上業務咨詢電話開通時間為2020年12月8日—企業取行程信息提示截止日，上午8：00—12：00，下午14：00—17：30。）
