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格倫凱爾曼通過動蕩經濟時代來了解一家關于駕駛公司的事情。
作為西雅圖的Redfin首席執行官，Kelman通過極端的蓬勃發展的休閑周期領導了房地產經紀人的折扣，這是過去二十年來美國房地產市場。這包括2008年金融危機的后果以及自大蕭條以來的住房最嚴重的衰退。
Redfin提供在線和通過移動應用程序在線出售的房屋列表，用戶可以用于搜索屬性并查找有關定價，社區和其他詳細信息的信息。它還聘請代理商與80多家市場的買家和賣家合作。
凱爾曼與相關新聞界分享了他的一些見解和經驗。對簡潔和清晰度進行了編輯的問題和答案：
問：您現在為小型企業主人提供了哪些建議，因為大多數經濟學家預計2019年將期望增長緩慢？
A：Redfin是這個的終極例子。當金融危機擊中住房并摧毀整個經濟時，我們基本上得到了我們的開始。我們嘗試的一切都沒有工作。我真的覺得這是一個個人失敗。它非常重要，穩定。在這里的穩定來源：如果你開始談論公司的一些高血液使命，當什塔克擊中粉絲時，它為時已晚。如果你一直是關于這筆錢，現在你“沒有賺錢，你想用別的東西激勵人們，它為時已晚。你在最好的時候，你經常提醒人們會有艱難的時期，但這種熱狗的立場正在從根本上很好，因為我們“喂養人。
或者redfin正在從根本上做出根本良好，因為我們“重新開始制造房地產關于消費者而不是代理人 - 無論你有什么，如果你有一個真正的北方，你堅持認為，人們需要聽到在艱難時期的聲音，因為否則循環將推動你瘋狂。
問：你關注你的比賽多少錢，你試圖向他們學習什么？
A：我可能會更加關注我們的競爭對手。我更加關注我們的客戶。你真正想要注意的是，如果客戶喜歡別人的產品比你的更多產品，為什么。如果客戶有沒有人解決的問題，那是什么？你想關注你的文化。如果我們“重新專注于正確的客戶問題，那么我只是花在努力的情況下努力，然后招募真正善于做到這一點的人。
問：你會把你的年輕人提供什么關于管理人員或經營業務的建議？
A：人類最重要的質量是她能量的質量。我曾經通過在給定的一天進行的許多擊鍵來判斷自己。我曾經回家過，抱怨我們應該打電話給它，我們應該稱之為談談，因為我現在所做的就是談話。但是一旦你有一個以上的員工，一旦你有三到五或50或500或500，你“重新開始的影響就大多是你對這些人的影響，而不是你直接做的。所以，在早上，它是否有足夠的睡眠或鍛煉或鍛煉或有一碗燕麥片，你必須把自己放在最大的身上。激勵周圍的人。我會注意勞動力的普遍性。它很難早日解決普遍性和文化問題，但如果你得到那樣的話，這是一種殺手競爭武器。
問：多年來你對解決問題的學到了什么？
A：您需要將問題轉換為您實力的媒介。我曾經有很難思考某些問題，但我喜歡寫作，所以我只是開始寫出問題和解決方案的定義。我們的CFO喜歡數字，所以他將其轉化為電子表格。我們的產品頭是視覺人物，他將其轉化為圖紙。我只是說，如果你“重新詩人，讓它讓它詩歌，如果你是一個藝術家，就是一個繪畫，但找到一種方法來利用你的特殊力量來打破這個。有很多方法可以解決問題，你應該使用你最好的一個。
