如今,新人在廣州從化區婚姻登記處辦理婚姻登記,只需將身份證放在裝置下,并進行現場拍照,系統就能夠將現場采集的照片與身份證信息進行對比,人、證相符便可辦理登記業務,有效提升了辦事效率。
這是從化區婚姻登記處在廣州全市率先啟用的人臉識別系統,用于辦理婚姻登記業務。近年來,從化區婚姻登記處不斷優化服務內容,完善服務環境,為群眾提供方便、高效、優質的婚姻登記服務。日前,廣州從化區婚姻登記處獲得“全省民政系統先進集體”榮譽稱號。
全省首批婚姻登記“通辦全城”試點
2017年,從化區利用打造溫泉浪漫小鎮、發展浪漫婚慶產業的契機,按照國家4A等級婚姻登記機關標準,在從化溫泉風景區,投資500多萬元,全新打造了近1100平方米的“一站式”從化區婚姻登記處?;橐龅怯浱巸仍O頒證廳、婚姻家庭輔導室、檔案室和婚俗文化展示廳等區域,其中頒證廳分為園景中式、別致西式和浪漫山景式3種風格,為新人營造出浪漫喜慶的氛圍。
2017年6月,從化區婚姻登記處成為全省首批、廣州第二個開展婚姻登記“通辦全城”試點單位。從2018年1月起,從化區婚姻登記處還整合各鎮婚姻登記辦事窗口,實現全區婚姻登記集中在區婚姻登記處辦理,致力打造旅游度假“一站式”婚姻登記機關。
“婚姻登記機關是民政部門面向社會公眾覆蓋人群最廣的窗口單位之一,對婚姻登記處進行改造升級,是聚焦群眾關切,更好履行基本社會服務職責的重要舉措?!睆幕瘏^民政局有關負責人說。
結合全省婚姻登記機關標準化建設的要求,從化區婚姻登記處對辦公場地進行整體升級,成為全省首個運用省婚姻登記機關形象標識的婚姻登記機關。
率先上線人臉識別信息化技術
辦理婚姻登記業務時,婚姻登記員需要審查身份證、戶口簿信息是否與申請當事人相符,以保證信息準確。此前,這一工作只能憑登記員目測和工作經驗來核驗當事人的人證是否相符,耗時較長,效率也不高。
如今,這一難題得到有效解決。2019年10月初,從化區婚姻登記處在廣州市率先啟用人臉識別系統,該系統通過現場拍照,將當事人現場采集的照片與身份證的芯片信息進行比對,從而提升核驗的準確性,為市民辦理登記服務提供便利。
“有些身份證上的照片和本人有差別,這時可通過人臉識別系統進行有效識別?!睆幕瘏^婚姻登記處有關負責人介紹,人臉識別技術可以及時有效識別當事人的胖瘦變化或微整形變化,還可以有效防范當事人冒名頂替等騙領婚姻登記證行為,為婚姻登記工作的安全性加上了一道防線。
“一站式”服務打造婚姻主題文化品牌
全國首個“5·20”新娘“漫”跑、首個農歷“7·7”七夕星空浪漫嘉年華、“11·11”2019年廣州市“幸福廣州·浪漫起航”集體婚禮……近年來,從化區婚姻登記處圍繞當地打造全市旅游度假“一站式”婚姻服務試點和發展浪漫婚慶產業的部署,舉辦一系列婚姻主題文化活動,精心打造溫泉浪漫主題公園,推動婚姻文化長廊建設,著力打造婚姻主題文化品牌。
從化區婚姻登記處還聯合從化區慈善會,探索“婚姻登記+公益”“婚姻登記+文旅”模式。2019年5月20日,設置在從化區婚姻登記處廣場的“愛的郵筒”正式啟用。新人每捐贈9.9元,可以獲取一張“愛的明信片”,既可以自己留作紀念,也可以投進“愛的郵筒”,寄給親朋好友,而籌集的善款全部用于幫扶困境家庭。
“今后,我們將繼續優化服務時間和服務流程,提升服務品質,滿足群眾多樣化的登記需求。”從化區民政局有關負責人表示,在特殊節點將開展“為愛不打烊”活動,如在結婚登記比較集中的2月14日、5月20日、9月9日等有特別寓意的日子,合理增加預約量,提前做好人員調配、機器設備調試等準備,為新人提供優質、高效的服務。
南方日報記者 汪祥波 實習生 吳玉美