深圳開啟數字生活新服務的諸多“第一次”

中新網廣東新聞10月27日電(記者 鄭小紅) 10月26日，上交所官網顯示，螞蟻集團IPO初步詢價完成，最終A股發行價確定為每股68.8元，總市值2.1萬億元。螞蟻“A+H”兩地上市，有望成為有史以來全球最大的IPO。

創新是深圳特區成立40年實現飛速發展的重要法寶之一，而在眾多的創新背后，有許多的“第一次”都是發生在深圳。2016年，深圳率先在支付寶實現醫保電子支付，率先實現在線認證查詢公積金；同年，深圳交警率先和支付寶試點，第一張電子駕照出現在深圳；2018年，深圳市民“搶鮮”第一張電子社?？ā@些創新與深圳敢為人先、敢闖敢試的精神和追求是離不開的。

在2015年左右，“繳費時間長、領藥時間長、掛號時間長、看病時間短”是醫院通病。當時深圳市人社局希望可以用科技的力量來解決這類服務痛點。有沒有可能將醫?？ò岬绞謾C上來？支付寶醫保項目負責人的張俊杰，分赴20多個城市醫保系統溝通，只有深圳人社局想要“試一試”。

時任深圳市人社局局長、現深圳市龍華區區委書記的王衛當時表示，如果這個變革可以改進醫保支付面臨的問題、改善和撬動看病難的問題，那么我們就要責無旁貸地做下去；做錯了，我們就承擔，做對了，就是一次突破創新。

2016年6月15日，深圳市醫保電子支付首次在支付寶上線，市民在7家試點醫院看病就醫時，直接刷支付寶，就可以花費醫保賬戶里的資金，享受醫保待遇；這也使得患者的就醫過程更加便捷，就醫時間節省一半以上。

這一小步，卻是醫保電子化的一大步。深圳人社局和支付寶打造的模式，成了各地人社醫保系統復制的模板，也成了人社部推行“醫保電子化”的參考標準。

2016年初，深圳市公積金中心開始研究“公積金互聯網服務體系”，面臨的兩大難題就是如何拓寬服務渠道，讓市民擁有更多服務選擇；以及如何解決賬號和密碼難記的問題。

同年，支付寶團隊已經具備了在線認證的技術。在此之前，還沒有政府機構采用過這一方式。深圳公積金中心副主任谷山告訴記者，為了研究方案，小組成員跑到杭州，和支付寶團隊探討風險防控和技術路徑，不斷溝通、調研，聽取設計方案。支付寶團隊提供的技術方案打消了小組成員的疑惑，最終決定，要做就做行業內、甚至是政務服務領域的領頭羊。

10多天時間，深圳公積金中心和支付寶團隊完成了需求設計、開發測試等一系列工作。2016年12月27日，“在線認證”辦理公積金服務正式在支付寶城市服務上線，深圳公積金繳存職工在支付寶上辦理業務不再需要手動輸入賬號密碼，只需要“在線認證”即可登錄查詢公積金余額等。功能上線的第一個周末，35萬參繳職工“認證”成功。

而這一創新也成了行業的模板，先后100多個城市參考并照搬了深圳模式。如今，這些“深圳模式”早已成為各地城市服務電子化的范本，也已經化為人們數字生活的日常。僅支付寶，就承載了超過300多個城市1000多種城市服務，包括少兒醫保、車主服務、智慧醫院、招考查詢、生活繳費等多方面，已累計服務6億用戶。

此前，螞蟻集團董事長井賢棟在發表的致投資者公開信中表示，我們會堅持對科技的投入，讓科技帶有溫度，讓二維碼、人工智能、云計算、區塊鏈……這些技術從實驗室里走到田間地頭，走進每一個老百姓充滿煙火氣的市井生活，走到每一張因為改變而綻放的笑臉身邊。

中國社會科學院金融研究所金融科技研究室主任尹振濤指出，數字化轉型并不單是企業的事，也是政府的事，是中國經濟轉型中很重要的橋梁。健康碼和消費券就是很很好的政企聯合的案例?！皯摮浞掷弥袊延械臄底只A設施能力，以及支付、科技方面的能力，讓國家治理和政府的數字化轉型實現更好飛躍。尹振濤說。(完)