2020年，面對新冠肺炎疫情的沖擊，保險給大家帶來了什么保障？近日，廣東銀保監局披露的數據顯示，2020年全年，廣東轄區人身險累計為廣東經濟社會發展提供保險保障81萬億元，賠款與給付支出502.01億元。

據悉，截至2020年底，轄內（不含深圳，下同）人身保險業實現原保險保費收入3052.87億元，同比增長4.06%，“十三五”期間年復合增長率達到15.72%，保費規模連續多年穩居全國第一。

通過以下三大關鍵詞，記者為你復盤廣東人身險業2020年發展新體驗。

2020年，城市定制型商業醫療保險遍地開花，這種定位于“醫保補充”的低門檻、低保費、高保額的醫療補充產品成為多層次保障體系的新成員，在廣東的表現尤其可圈可點。

以廣州“穗歲康”為例，這款由廣州醫保局深度參與的產品引來350余萬人投保，其醫保個賬支付、一站式結算等方式開全國先河，成為引領國內城市定制型商業醫療保險的“樣本”；珠?！按髳蹮o疆”、佛山“佛醫?！钡葎t在全國率先實現既往患有疾病可保可賠，給最需要保障的群體提供堅實保障，佛山2020年全年賠付帶病投保人群（惡性腫瘤）560人次，賠付金額808萬元，人均減負1.44萬元。

廣東銀保監局數據顯示，截至2020年末，廣東保險業在大病保險已經實現全省覆蓋的基礎上，在廣州、佛山、珠海、惠州等13個地市開展定制醫療險項目，累計參保人數1050.87萬人，人均保障增加超百萬元。

該項業務主要有三大特點：一是保費低保障高。實行“政府主導、市場運作”，廣州、佛山等多地均以不到200元的定價提供超過200萬元的風險保障，有效防止群眾“因病致貧”“因病返貧”。二是與醫保體系緊密銜接。允許參保人使用醫保個人賬戶沉淀資金購買定制醫療險，并實現醫療費用“一站式結算”，參保人無須墊付治療資金，同時解決理賠難和理賠流程繁瑣兩大難題，就醫體驗快速便捷。三是“惠民”特征全國居首。以打破投保年齡限制為例，廣州“穗歲康”已有130名百歲老人參保，佛山“佛醫?！?020年參保人中有18位百歲老人，最高年齡112歲。

專業人士指出，城市定制型商業醫療保險是各級政府部門指導、商業保險承辦，以特定城市全體基本醫保參保人為參保對象，提供醫療保險保障的業務。能夠對基本醫保和大病保險無法覆蓋的醫療費用進行補充，減輕人民群眾醫療費用負擔。

粵港澳大灣區建設的國家戰略穩步推進，隨著三地居民在工作、生活上的融合，符合灣區人民需求的健康保障產品的需求日益提升。廣東人身保險業先后推出跨境醫療保險、灣區專屬重疾險等，提升粵港澳三地居民保險服務便利度。

灣區專屬重疾險的推出是廣東人身險行業在2020年的一大亮點。在中國銀保監會支持下，《中國人身保險業重大疾病經驗發生率表（2020）》中，新增“粵港澳大灣區產品專屬”重疾表，這是我國首個也是目前唯一一個區域性的重大疾病經驗發生率表。立足于此，各保險公司有針對性地開發大灣區專屬重疾險產品，在對廣東地區高發特定疾病（鼻咽癌、結腸癌、直腸癌等）增加額外給付責任的同時，價格較全國通行產品低10%左右。

截至2020年底，廣東人身保險業已落地4款跨境醫療險產品、3款大灣區專屬重疾險產品，為超過1萬名客戶提供保險保障。隨著粵港澳大灣區建設的不斷推進，保險業在加強灣區居民保障、提升消費體驗方面，將持續開展更多有益嘗試。

隨著老齡化的加劇，養老問題備受關注。廣州作為全國首批長護險制度試點城市，自2017年8月起開展老年人長期護理保險試點，做出了有益的探索，具體做法是：從職工社會醫療保險統籌資金中劃撥人均130元的保費，為喪失日常生活能力以及年老、疾病傷殘等需要長期照顧的被保險人，提供專業護理保障和經濟補償。

據了解，這項保險制度對于保障失能人員基本生活權益和尊嚴，減輕困難家庭的經濟壓力，促進養老服務產業發展，推動社會公平正義等方面發揮了積極作用。

截至目前，廣州地區長期護理保險參保人數803萬余人，1.5萬人次享受長護險待遇，基金累計支付超過5億元，人均每月支付2600元，待遇保障水平位居全國前列。高齡重度失能老年人照護保險累計服務超過4000個家庭，提供高齡老人照護金近1000萬元，業務模式為全國首創。

廣東銀保監局表示，下一步，廣東人身保險行業將進一步解放思想、改革創新，突出重點、優化供給，提供豐富優質的產品，為廣東人民提供保障，為廣東經濟社會發展提供保險力量。

南方日報記者 張艷 陳穎