
星期二沃爾瑪支持的Flipkart表示,它在其平臺上推出了語音輔助功能,使客戶更容易在其平臺上購物。
在Flipkart“SuperMart”的雜貨店中引入,語音助理將使消費者能夠在多種語言中使用語音命令發現和購買產品,從印地語和英語開始。
聲明說,由Flipkart的In-House技術團隊建造了由Flipkart的內部技術團隊建造的智能人的內部技術團隊建造了一個關于印度語言的語音識別,自然語言理解,機器翻譯的文本。
這些解決方案能夠了解諸如印地文,電子商務類別和產品之類的白話語言,以及搜索產品的任務,了解產品細節,下訂單等。
雜貨店的語音助手目前可用于Android設備上使用Flipkart的移動應用程序的所有英語和印度用戶使用,并在iOS和網站上逐步提供。
該公司表示,該公司表示,構建了本土開發的AI平臺以自動檢測用戶所說的語言,并在實時轉錄,翻譯,翻譯和理解各種印度語言中的用戶的購物相關查詢。
Flipkart表示,它在多個城鎮和城市進行了五個月內進行了詳細的民族教學研究,以收集洞察力和機會,導致雜貨店的語音助理的發展。
“該研究提出了希望使用語音進行各種任務的用戶提出了有趣的見解,同時尋求易于服務的服務。因此,Flipkart認為其語音助理將提升用戶的雜貨店購買更加個人和自然體驗,“它補充說。
“作為一個商業公司的電子商務公司,Flipkart一直處于建造印度的最前沿 - 首先創新和視頻,白話和聲音一直是解決印度電子商務的關鍵支柱。雖然我們看到了我們的視頻和白話產品的巨大采用,但下一步是為了解決電子商務的語音能力,“Flipkart首席產品和技術官員Jeyandran Venugopal表示。
他在全國各地旅行的Flipkart的技術團隊添加了建立語音能力的各種輪廓,并進行微調,以識別和響應印度語言的不同變化。
Manish Kumar,SVP雜貨店和Flipkart的商品和家具,所述雜貨店是印度電子商務中最受歡迎的類別中,具有巨大的成長潛力。
“我們的雜貨業務在去年的發展方向增長,使我們介紹了語音輔助能力的正確時間,”他補充道。