對于Amazon.com Inc的工作人員，首席執行官杰夫貝佐斯的出發可能拼寫公司的結束，這是公司的一個不尋常，并且對于某些經理，可怕的做法：“問號”電子郵件。迄今為止的電子郵件地址是公開的“問號”電子郵件。客戶投訴，然后他轉發給一個相關的執行官，其團隊負責修復問題。有時候降落過夜，來自世界第二歲最富有的人的這些電子郵件沒有致敬，沒有評論或謝謝 - 只是一個問號。

或者更糟糕的是，一個前經理說。

“'這不可能是真的'是一個壞人。“修復這個”是另一個，“經理在匿名的條件下表示。“在早上，我最好對這件事的良好分辨率進行了眾多的解決方案。”

亞馬遜表示，Bezos偶爾會發送問號電子郵件，以管理他收到的客戶信息。

這是一個有效的工具：前者說，這是一個有效的工具：對貝塞斯舉行的玻璃賽舉行的監督 - 曾對零售，技術，媒體和太空業務的監督 - 曾為擔心其工作的員工舉行刺激。

亞馬遜周二表示，貝佐斯將從他創立的公司成立并成為執行主席。

有些人回憶起懷舊的練習。肖恩·斯科特是一個自治送貨副總裁，最近在近15年后離開了亞馬遜，說與貝奧斯一起工作是有益的，但壓力很大。

“與Jeff的會議始終是在出席期間的準備工作令人難以置信的工作量（如呢？電子郵件），但會議期間的對話和問答將永遠留在團隊中，”他在星期二的一個LinkedIn帖子中留下了一席之地。