
2016年,Rajesh Raut開始在孟買駕駛一個優步出租車,希望他每月收到215美元(約1,500美元),他每月在路邊攤位上制作扁面包。由于有吸引力的現金激勵措施,作為美國最大的市場之一的優步吸引司機,Raut“月收入”匯率為1,280美元(約89,000盧比)。他輕松地管理了他的汽車貸款和家庭租金,并在印度東部的一個村莊送到他的家庭之前送了更多的錢。
但隨著優步的削減激勵,Raut“的盈利迅速疲憊不堪。今年的收入下降至每月約540美元,他違約了他的出租車貸款。決定發生事故后,他無法承受到車輛,他退出優步和現在他的月收入,從駕駛卡車的新工作中墜毀至200美元。
“為優步駕駛沒有好處......我的生活就像一名廚師一樣好,”26歲的Raut說。
前優步印度高管表示,由于美國總部辦公室的壓力越來越大,以提高初始公開發行(IPO)的資金績效,這一獎勵令人興奮地削減了激勵措施,這將其價值高達900億美元。優步將于星期五在華爾街亮相。
在孟買大都市的訪談中,新德里和班加羅爾魯的超過35個司機對優步感到不滿。
從出租車貸款的安裝債務是關鍵問題。許多司機貸款購買了出租車,而一些租賃公司本身的租賃汽車。
為了肯定,來自優步的許多司機仍然比他們在印度的其他藍領工作中獲得更多。印度的國家最低工資僅為每天2.50美元。
“這不是我們賺了一個財富,但它確實給了我們一個生計,”普拉卡什·克斯(Prakash Kc)表示,每月約38,000盧比(548美元),在孟加拉堡市駕駛一個優步。
優步承認其司機之間不快樂的風險。“隨著我們的目標是減少駕駛激勵以提高我們的財務業績,我們預計司機不滿將會增加,”它在IPO備案中表示。
在印度加倍
優步專業人員目前在40個印度城市開展業務,國家占其全球騎行的11%。
優步表示,去年將在印度投資銷往新加坡的搶占后,它會加倍印度投資。抓住不在印度運營出租車。
Uber于2013年開始其印度業務,本地競爭對手OLA推出了乘車服務。兩者都是由日本的“Softbank Group Corp. Ola”支持,該公司去年在印度的125個城市中運營,表示計劃在四年內公開。
兩者都給司機帶來了有吸引力的現金激勵,并在開始運營時向騎手提供非常低的票價。
對于優步司機來說,這是一個不常見的,因為Uber司機吹噓每月收入100,000盧比,這是該國初級跨國公司的典型工資。
也有津貼。在2017年1月的公司視頻中,優步司機在昌迪加爾市進入豪華酒店,守衛在那里打開他們的出租車門并歡迎他們。坐在和微笑著與他們的家人一起在一個大廳里用吊燈,一些司機接受獎品,如蘋果iPhone,假日套餐和一輛汽車。
2017年初,該公司在一夜之間削減了大約30%的激勵措施,三位前優步印度高管表示,他拒絕被命名。
近年來的總激勵削減可能遠遠甚遠:研究公司Redseer Consulting估計在線出租車運營商駕駛員激勵措施,作為預訂總數的百分比,從2015年的60%下降到去年的18%。
這是在印度許多出租車的柴油價格上漲約30%的時候來了。
其中一位前優秀高管告訴路透社公司應該更多地照顧,因為司機是最重要的利益攸關方。行政組織補充說,削減激勵措施的決定大幅下挫。
較低的激勵措施
去年10月,數百名司機在孟買和新德里進行了罷工,要求更高的票價來滿足燃料成本上漲。司機說他們結束了罷工,因為出租車公司放心一些票價讓步,但更多需要完成。
美國和英國的一些優步司機在周三呼吁罷工,以抗議他們所謂的低薪。
一位超級發言人告訴路透社,司機在其服務的核心,公司致力于確保司機獲得可持續收益,即使有些人比三年前的方式少得多。
“優步繼續在司機及其家人的福祉中進行大量投資,”發言人表示,它補充一下,它正在幫助他們獲得生活和健康保險,以及貸款。
OLA沒有回復評論請求。
為了標志著它的IPO,優步表示計劃將3億美元支付3億美元以上的司機,這是一個所謂的“升值獎勵”。優步在美國的合格司機在備案中表示,基于旅行將獲得100美元到10,000美元。
優步發言人表示,印度成千上萬的司機贏得了獎勵,但沒有提供確切的數字。新德里的司機展示了他的優步應用程序,說他收到了84美元的獎勵,而另一個在城市Arvind Kumar收到了165美元。
“有很多麻煩,這一數額沒什么......我的夢想都被打破了,”騙子說,他五年前他每月賺取1,432美元的一半。他說,盈利下降刺傷了計劃,為他的孩子提供私立學校教育。