ICICI審慎的人壽保險在“Google Assistant”上推出了客戶服務Chatbot“Ligo”。

這將使公司的保單持有人能夠通過簡單的語音命令來解決他們的疑問，如“好的谷歌，我想和ICICI審慎生活Ligo”或“我可以與ICICI審慎生活Ligo談談”，保險公司在一個中說陳述。

保險公司表示，將Ligo職能擴展到Google Assistant對谷歌助手的一部分是公司的一部分，并為客戶提供沉浸式經驗。

客戶可以通過激活“Google Assistant”在其Android智能手機上激活“Google Assistant”并介紹其策略編號或注冊電話號碼來立即訪問其策略的信息。

Google Assistant能夠以“印度英語”和“印度英語”和九種印度語言的支持提供支持，使人們能夠與谷歌進行對話，并以自然和個性化的方式獲取在其世界中完成的事情。

NS Kannan，董事總監兼首席執行官，ICICI審慎的人壽保險表示，“滿足客戶的不斷變化的需求，我們已經啟用了我們的客戶服務語音機器人LIGO在”Google Assistant“上，使其可以訪問它的所有平臺和設備上。隨著這個數字推動者的增加，客戶與公司互動的方式將有轉型“

通過利用新時代技術，公司推出了一束數字推動者，以解決客戶在政策生命周期內的要求 - 從船上提供服務，以維修客戶的需求。