
亞馬遜首席執行官杰夫·貝佐斯上周發布了“2018年信”至股東“。在這封信中,Bezos談論了亞馬遜的各種業務單位,并陷入了“失敗實驗的規?!?,應該與日益增長的業務規模。
Bezos以亞馬遜開始作為書籍的在線銷售商,在1994年的朋友和家人提供資金,并于1997年聘請了該公司。亞馬遜已經開始成為電子商務,云計算和人工智能的國際巨人。
在最近的每年的年度來信中,首次發布于1997年,并被營業專業人士讀書,貝佐斯寫道,“如果您的失敗的規模不斷增長,則不會以尺寸為例實際上可以移動針。“
多億萬富翁進一步補充說,他的電子商務巨頭將在秤上試驗其規模,其規模和可能的失敗,這些實驗將與公司的大規模成比例。
“如果我們偶爾有多億美元的失敗,亞馬遜將在正確的規模上進行實驗?!?/p>
Bezos于1994年與亞馬遜的5400萬美元首次公開發行(IPO)成為了多百萬富翁。他的個人財富已經飆升了1500億美元,使他成為世界上最富有的人。
在這封信中,Bezos寫道,盡管鍛煉必要的謹慎,但他的公司將犯錯誤,但一個獲勝的賭注可能超過彌補多重損失。
“當然,我們不會駕駛此類實驗。我們將努力使他們成為良好的賭注,但并非所有的賭注都將最終支付。這種大規模的風險是我們作為一家大公司可以向客戶和社會提供的服務的一部分。他寫道,股東的好消息是,一個大型贏得賭注可以超越許多輸家的成本,“他寫道。
貝佐斯繼續在市場研究方面回應史蒂夫喬布斯的情緒。蘋果公司聯合創始人著名:“人們不知道他們想要什么,直到你向他們展示。這就是為什么我從不依賴市場研究。“
亞馬遜首席執行官寫道:“沒有客戶要求回聲。這絕對是我們徘徊。市場研究沒有幫助。如果您在2013年訪問了客戶并說:“您喜歡廚房里的黑色,永遠在廚房里的圓柱,你可以談談和提出也打開燈的問題并播放音樂嗎? “我保證你們奇怪地看著你,說不,謝謝。
“自那首相回聲以來,客戶已購買超過1億的Alexa的設備?!?/p>Amazon的Alexa啟用回聲已經陷入蠶食揚聲器市場,占美國銷售額的70%。