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            網約車司機生存狀態調查:降低抽成成最強訴求

            中新網廣東新聞2月28日電(記者王華)全球知名市場調查機構弗若斯特沙利文近日發布《全國網約車司機生存狀態調研報告》(簡稱《報告》),當中顯示,降低抽成比例成為司機們最為強烈的訴求;包干模式得到了62.5%的網約車司機認可。

            該《報告》對滴滴、萬順叫車、T3出行、曹操出行、花小豬、享道出行、首汽約車等平臺的司機生存狀態,包括司機工作狀態及收入、網約車平臺滿意度、抽成模式、司機權益保障、歸屬感、平臺忠誠度等方面進行了深入調研。

            《報告》顯示,超過3成網約車司機每月休假天數在4天以下,但80%以上的司機對工作時間表示滿意。有數據顯示,目前網約車平臺抽成比例最高50%,大多在25%左右,降低抽成比例成為司機們最為強烈的訴求。包干模式得到了62.5%的網約車司機認可,并希望網約車平臺在增強司機歸屬感方面能有更多舉措,30%的網約車司機將歸屬感作為其選擇網約車公司的一項主要因素。

            近年網約車行業在中國迅速發展,司機數量日漸龐大,內地網約車司機人數超過3000萬,截至2022年1月31日,持證司機398.8萬人。

            網約車司機入駐首要考量訂單分成機制,包干模式為司機一次性交費,在單筆訂單結算中司機不再與平臺分成,跑多少賺多少。在網約車司機看來,通過此模式獲得感強,節省平臺服務費和承運人責任險,且收費更為透明,“大量的網約車司機對傳統按比例扣費的方式并不滿意,包干模式的生存空間未來將會越來越大?!眻蟾嬷斜硎?。

            《報告》還稱,線下實體店將在未來的競爭中成為網約車平臺服務司機的前沿陣地,因此建立足夠的、覆蓋更多司機的線下實體店是網約車平臺實力的體現,也是對司機端服務能力的體現。(完)

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