中新網廣東新聞4月24日電(王華 鐘飛興)連日來，廣州市黃埔區扎實做好入境人員集中隔離工作，牢牢守住“外防輸入”重要關口。區內各家隔離酒店的工作人員以貼心高效的服務和專業素養，贏得了入境旅客的尊重和稱贊。

截至4月16日24時，黃埔區累計服務入境旅客3021人(不含中轉旅客)，其中中國籍2063人、外籍958人?，F有集中隔離811人，現有居家隔離8人。

“感謝黃埔區的細心安排，感謝各位工作人員無私的奉獻和無微不至的幫助！”黃埔區南崗街瑞季酒店，非洲留學生Chancel moushidi在工作人員協助下辦理完解除隔離手續后，用家鄉特有的手勢向現場工作人員相隔1米作揖以示告別。

瑞季酒店是黃埔區外籍入境人員集中觀察定點酒店，工作組為外籍人員制定了一套工作流程，并翻譯了英、韓、法三個版本的告知書、承諾書以及《醫學觀察表》《人員登記表》等，駐點翻譯人員現場解答外籍人士的各類問題，消除“聽不懂、看不明”帶來的溝通障礙，打消外籍人士種種顧慮。

從2月29日至4月15日，瑞季酒店累計接收446名入境旅客，其中外籍人員285人；已累計轉出解除隔離觀察360人，其中外籍人員281人。

聯和街的科翔社區是黃埔區常住外籍人士最多的社區，其中包括6名非洲籍人士。據科翔社區書記鐘四妹介紹，目前所有居家隔離的非洲籍人士均健康狀況良好，社區工作人員每天都會上門測量體溫，并且做好相關的后勤保障工作。對于部分不理解隔離工作的外籍人士，則通過解釋當前防疫形勢、分享個案的方式耐心做好當事人的情緒疏導工作，“我們始終堅持依法依規、一視同仁和人文關懷，保障隔離人員的身心健康?！?完)