陽江信息港日前，教育部等六部門聯合下發《教育部等六部門關于聯合開展未成年人網絡環境專項治理行動的通知》(下稱《通知》)，啟動開展未成年人網絡環境專項治理行動?！锻ㄖ分兄赋觯哟髮Α帮埲Α薄昂诮纭薄白姘参幕钡壬婕拔闯赡耆瞬涣季W絡社交行為和現象等治理力度。
8月27日，南都記者發現，目前，豆瓣、b站、微博、騰訊QQ等網絡社交平臺已經對上述涉及未成年人不良網絡社交行為進行集中排查清理，但仍有少數“漏網之魚”。有平臺回應南都記者稱，正在持續做相關的內容凈化，呼吁用戶一起對不良內容進行舉報。
有律師向南都記者表示，“祖安文化”“黑界”中涉及的侮辱謾罵、人身攻擊、惡意舉報等網絡欺凌和暴力行為涉嫌侵犯受害者名譽權。相關學者認為，“祖安文化”“黑界”是具有網絡暴力特征的青少年亞文化，社交平臺要更多參與網絡環境治理，學校和家庭也要更有針對性地對青少年進行引導。
整治
“黑界”“祖安文化”被點名
繼7月13日，國家網信辦發布關于開展為期2個月的2020“清朗”未成年人暑期網絡環境專項整治的通知后，日前，教育部等六部門聯合下發《關于聯合開展未成年人網絡環境專項治理行動的通知》（下稱《通知》），啟動開展未成年人網絡環境專項治理行動。此次專項整治的重點是影響未成年人健康成長的不良網絡社交行為、低俗有害信息和沉迷網絡游戲等問題，重點采取五項舉措。
在整治不良網絡社交行為方面，《通知》指出，要加大對“飯圈”“黑界”“祖安文化”等涉及未成年人不良網絡社交行為和現象的治理力度，對涉及未成年人網絡社交中出現的侮辱謾罵、人身攻擊、惡意舉報等網絡欺凌和暴力行為，以及敲詐勒索、非法獲取個人隱私等違法活動予以查處。對相關QQ賬號、群組等通報相關企業，依法依規采取關閉群組、關閉賬號等處置措施。
南都記者了解到，“黑界”、“祖安”是具有網絡暴力特征的青少年亞文化。據了解，“黑界”是一種活躍于QQ、百度貼吧等平臺的網絡玩法，用各種組織形式將人群劃分階層，并在其中模仿成人社會的規則，成員們從入門開始就學習如何在網絡上開展罵戰?！白姘病痹臼悄尘W絡游戲中的一個游戲地區，該區玩家以愛說臟話、擅長罵人著稱。后來，“祖安”逐漸演變成講臟話罵人的代名詞，一些未成年人以“祖安男孩”“祖安女孩”自居。近年來，一種人稱“祖安文化”的亞文化在很多游戲社區、社交媒體、視頻剪輯網站走紅。
中國傳媒大學人類命運共同體研究院副院長、教授王四新向南都記者介紹，“祖安文化”源于網絡并借助于網絡擴大了受眾范圍，最后變成了一種可以以此揚名、獲取流量以及商業變現的方式。這使得這種文化在未成年人中有很廣大的市場。
此外，祖安文化的傳播和未成年人所處的獨特的生理期有關?！拔闯赡耆?，尤其是十六七歲的未成年人，需要各種方式來使自己獲得認可。當他發現罵人可以實現這種訴求之后，他就會不斷升級自己罵人的水平、增加自己罵人的花樣來滿足自己的虛榮心或者其他方面的訴求?！蓖跛男抡f。
清華大學新聞與傳播學院副教授蔣俏蕾向南都記者表示，“祖安文化”“黑界”等這些具有網絡暴力特征的青少年亞文化，與網上負面情緒的宣泄和群體感染有關?；谏缃黄脚_形成的網絡社群及其群體身份認同，帶來的去抑制性、去個性化，會加劇“祖安文化”“黑界”等現象的發展。
實測
仍有少數“漏網之魚”
8月27日，南都記者在豆瓣平臺以“祖安”“祖安文化”為關鍵詞進行搜索，頁面提示稱，“根據相關法律法規和政策，搜索結果未予顯示?！币陨鲜鲫P鍵詞在b站上搜索，也未發現任何結果。此外，南都記者以“黑界”為關鍵詞在QQ群、百度貼吧中進行搜索，也未獲得結果。
南都記者注意到，為響應國家網信辦關于開展2020“清朗”未成年人暑期網絡環境專項整治的通知，在《關于聯合開展未成年人網絡環境專項治理行動的通知》發出前，多個平臺已對“祖安文化”“黑界”等涉及未成年人不良網絡社交行為和現象開展整治。
7月21日，b站“嗶哩嗶哩社區小管家”發布通告稱，將重點對宣揚和鼓勵人身攻擊的行為、聚合展示粗口或粗口各類變形的行為納入日常審核規范。該條通告下，點贊最高的評論稱，“那些祖安視頻也要整治了。”
微博方面表示，為達到嚴厲打擊誘導未成年人無底線追星、飯圈互撕等價值導向不良的信息和行為的目標，微博于7月18日開始開展為期兩個月的專項整治行動?！拔⒉┏掷m在做相關的內容凈化，呼吁大家一起參與。如果有覺得謾罵等不合適的內容可以隨手舉報起來?！?月27日，微博有關負責人回應南都記者稱。
騰訊QQ方面回應南都記者稱，平臺對宣揚不良信息和行為“零容忍”，截至7月18日，平臺針對拉群引戰、互撕謾罵等群組進行集中排查清理，并對相關群組賬號實施了封停打擊，共永久封停群組1238個，處置違規個人賬號203個。為守護未成年人健康上網，QQ舉報客戶端也已上線“侵犯未成年人權益”專屬舉報標簽，對涉及侵犯未成年人權益的舉報快速復核、嚴格處置。
南都記者發現，盡管標題中帶有“祖安”“黑界”的內容已經在多個平臺的搜索結果中不可見，但部分平臺仍然能找到少數相關內容。
例如，b站用戶發布的一首名為《火葬場之歌》的視頻，彈幕中仍有不少人稱之為“祖安歌曲”；微博上也還有不少網友仍在發表“祖安語錄”。此外，8月28日，南都記者在QQ興趣部落中，還發現一些與“黑界”相關的“家族部落”。
觀點
平臺若處理不及時不徹底或被追責
“祖安文化”“黑界”中涉及的侮辱謾罵、人身攻擊、惡意舉報等網絡欺凌和暴力行為涉嫌侵犯受害者名譽權?！扒趾θ嗽趯嵤┚W絡欺凌和暴力行為時，還有可能非法使用受害人肖像，泄露受害人隱私等。這又涉及到對肖像權、隱私權等權利的侵犯?！北本┦兄新劼蓭熓聞账蓭熰嚽锵蚰隙加浾弑硎?。
南都記者注意到，日前，浙江省臺州市玉環市人民法院就審理了一起名譽權糾紛案件。一女子因為在微博上用粗鄙不堪的詞匯辱罵他人，被法院判決在微博實名道歉30天。
鄧千秋表示，若相關侵權行為發生在未成年之間，由于未成年人身心尚不成熟，對自身行為的性質、后果的辨別能力和對自身行為的控制能力不足，在治安管理處罰和刑事責任承擔方面，會被從輕、減輕處罰或者免于處罰、不承擔刑事責任。在民事責任承擔上，一般由未成年侵害人的監護人承擔民事責任。
在受害用戶的維權方面，鄧千秋認為，首先，受害者可以通過提起民事訴訟的方式維護自己的合法權利；另一方面，侮辱謾罵、人身攻擊、捏造事實惡意舉報他人等行為可能觸犯《治安管理處罰法》，受害者可以向公安機關投訴反映，要求對侵害人施以治安處罰。如果情節比較惡劣，造成的后果比較嚴重，還有可能觸犯《刑法》，構成侮辱罪、誹謗罪、侵犯公民個人信息罪等，應承擔相應的刑事責任。
為防止相關侵權行為的發生，鄧千秋建議，提供服務的社交平臺一方面應加強用戶注冊資格審核，建立黑名單制度，禁止或者限制有網絡欺凌和暴力傾向、記錄的人在該社交平臺注冊、登錄或者使用社交平臺的一些功能，另一方面要采取措施及時刪除、屏蔽、斷開包含有網絡欺凌和暴力內容的信息或者鏈接?！叭绻麆h除、屏蔽、斷開不及時、不徹底，該社交平臺的運營主體是完全有可能因此被追究民事責任的?！彼J為。
出品：南都新業態法治研究中心
采寫：南都記者 吳佳靈 實習生 伍美宣
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