中新網廣東新聞9月25日電(孫秋霞 岳瑞軒 楊銳軒) 輕點手機，就能隨時隨地進行語音辦稅、智能導稅和智能預約，這是“粵稅通”最近上線的新功能。

“粵稅通”是國家稅務總局廣東省稅務局開發的指尖辦稅小程序，它最鮮明的創新亮點就是“智能化”。比如，創新性利用自動化手段進行業務處理，不僅極大減少了納稅人的等待時間，也節省了人力物力。今年1-8月，“粵稅通”發票自動化發放累計處理37.6萬戶次，減輕相應工作量82.7%。語音辦稅和智能導辦等功能進一步解放納稅人的雙手，目前“粵稅通”系統已實現累計286項服務“指尖辦理”。

國家稅務總局廣東省稅務局征管和科技發展處陳維明處長表示，“粵稅通”是廣東省稅務局“1+4”信息化總體規劃的重要內容，既方便了納稅人繳費人，還實現與各級政務服務平臺互聯互通、數據共享。

“粵稅通”上線短短一年時間里，不僅吸引了辦稅新手使用，也得到了老會計們的青睞。尤其是上線的社保停保、實名認證等高頻涉稅服務項目，只需動動“指尖”，相關稅費事項辦理觸手可及。

廣州一家公司的財務人員鄧敏姬告訴記者，以前交社保要在電腦上操作，現在通過“粵稅通”隨時隨地就可以在手機上申報?！皬氖罗k稅工作2年來，最大的感受是辦稅越來越方便，最開始要到辦稅大廳辦，然后到電腦上辦，現在可以直接用手機辦?！?/p>

據悉，“粵稅通”上線以來，目前注冊用戶已經超過280萬，訪問量超過2900萬，業務量超過1800萬筆。

值得一提的是，“粵稅通”推行的“新辦企業”“房屋交易”“車船辦稅”“智能預約”等個性化套餐，實現了業務整合、流程優化和資料簡化的“一條龍”服務。其中，“智能預約”套餐為納稅人提供了預導稅、預填單、預審核、預約一體化服務，更精準地定位辦稅需求，變重復跑、多次跑轉變為“最多跑一次”。截至今年8月，新增了174項業務，共辦理各類套餐業務88.22萬筆。

此外，“粵稅通”開發了智慧型社保業務功能，實現靈活就業人員參保、核定、繳費、退費和單位社保退費、政策性補繳掌上辦理，累計為繳費人成功辦理社保類業務56萬筆。創新支持港澳居民來往內地通行證微信實名登錄；精準推送各類涉稅信息，提醒辦理涉稅事項，讓每位納稅人享受個性化的VIP客戶服務；推出場景式、體驗式視頻連線通話服務，實現稅收業務的可視化咨詢、辦理和征納互動等。

國家稅務總局廣州市稅務局黨委書記、局長王義平表示，“粵稅通”將持續創新推出智慧、便捷的功能，深度融入電子稅務局體系中，構建起電子化辦稅、智能化提升的稅費征管模式。今后，“粵稅通”將更好地實現納稅人由足不出戶的“居家辦稅”升級為隨時隨地的“移動辦稅”，助力營商環境持續優化。(完)