廣州出租車。（來源：廣州日報）

廣州出租車將有大變化！近日，廣州市出租汽車協會與嘀嗒出行就巡游出租車“三化”項目達成戰略合作，雙方將圍繞以 “數字智能化、網約化、線上線下一體化”為核心的“三化工程”展開全面合作?！按饲案嗍菑V州出租車龍頭企業進行局部的網約化試水。本次合作是從廣州出租車整個行業去推動網約化的改造，覆蓋面會更廣，影響力也會更大?！?從事廣州出租車行業達10年的人士分析稱。

未來，廣州將不斷深入進行出租車數字化升級，構建“巡+網”平臺，將推動交通出行智能化發展，讓市民更容易搭乘優質的、值得信賴的出租車，也為巡游出租車司機降低空載率，提供更多的接載乘客機會。

大變化！廣州出租車將實現微信小程序一鍵呼叫周圍空車

近年來，隨著互聯網+的應用和發展，巡游出租車行業原有經營環境和傳統營運模式受到極大的沖擊影響，面對多元化的市場競爭，廣州出租車行業適應時代發展趨勢，果斷深化企業改革創新，集聚優勢再出發。

1月29日，廣州市出租汽車協會與嘀嗒出行就巡游出租車“三化”項目達成戰略合作，雙方將圍繞以 “數字智能化、網約化、線上線下一體化”為核心的“三化工程”展開全面合作?！八鼈兡軒椭鲎廛囆袠I進行網約化轉型，對出租車司機，乃至整個行業管理有很大的幫助，如通過嘀嗒出行平臺的打車助手功能，能夠提高出租車的載客率，增加司機收入，也方便市民打車。”廣州市出租汽車協會秘書長麥炳成接受記者采訪時表示。

“這次合作是從廣州出租車整個行業去推動網約化的改造，覆蓋面會更廣，影響力也會更大?！睆氖聫V州出租車行業達10年的人士分析稱，此前更多是廣州出租車龍頭企業進行局部的網約化試水。

未來，廣州出租車將有哪些變化？“春節前，我們會上線打車助手產品，用戶可以在微信小程序上很直觀地看到周圍幾平方公里有沒有空車，空車大概什么時候到，并實現一鍵呼叫周圍五公里范圍內空車，不需要輸入出發地和目的地，只需點擊一下按鈕，就可以把需求發送到周圍空車的車載大屏幕或嘀嗒司機端APP上，大大提高了應答效率?！痹诤灱s現場，嘀嗒出行運營副總裁李躍軍告訴記者，“老人家也能通過一鍵打車功能叫車，很方便！”

同時，記者了解到，隨著嘀嗒出行和廣州市出租汽車協會戰略合作的簽訂，后續將陸續上線智慧碼、打車助手、鳳凰云平臺，車載接單四大產品，多維度打通整個產業鏈，提升效能，激活行業發展競爭力，讓乘客出行更舒心、讓司機更開心、讓行業及主管部門更省心。

構建“巡+網”平臺 深入進行出租車數字化升級

在當前新舊業態共存的時代，融合發展早已成為熱詞，在出租車領域，傳統巡游出租車與網約車融合發展也是大勢所趨。

2016年7月國務院辦公廳發布《關于深化改革推進出租汽車行業健康發展的指導意見》提出，抓住實施“互聯網+”行動的有利時機，堅持問題導向，促進巡游出租汽車轉型升級，規范網絡預約出租汽車經營，推進兩種業態融合發展。但現實中，各地在這方面的探索并不充分。

數據顯示，目前全國約140萬輛出租車，日訂單量超過5000萬，是網約車日訂單2倍多，但出租車訂單網約化率卻只有5%~6%，北京等一線城市網約化率相對較高，也只有20%左右。

業內人士分析稱，巡游出租車行業的網約化，解決的主要是乘客、司機、車輛、企業和監管部門的線上化連接，這正是出租車市場化的關鍵。之后，出租車還要完善用戶評價體系，提升整體出租車服務水平，更好地服務乘客。

致力于推動出租車與互聯網融合的嘀嗒出行公開表示，希望通過科技賦能和模式創新，數字化整個出租車的服務鏈條，打造一個能夠同時服務揚召和出租車網約的新型移動出行方式，最終讓出租車行業呈現出揚召和出租車網約兩個業態雙向共同增量發展而非此消彼長的新格局。

廣州市出租汽車協會表示，未來，廣州將不斷深入進行出租車數字化升級，構建“巡+網”平臺，將推動交通出行智能化發展，讓市民更容易搭乘優質的、值得信賴的出租車，也為巡游出租車司機降低空載率，提供更多的接載乘客機會。

（作者單位：廣州日報）