
Android用戶從周一晚上報告了一些應用程序的問題,可以在周二宣布修復了這一問題,因此無法進一步中斷。應用程序崩潰的原因歸因于稱為Android WebView的系統組件,允許Android應用程序顯示Web內容。
“我們已經解決了WebView的問題,該問題導致Android上的一些應用程序崩潰了一些用戶。通過Google Play更新Android系統WebView和Google Chrome現在應該解決這個問題,“谷歌發言人通知了一個聲明。
用戶可以通過Google Play Store將Android系統WebView更新為89.0.4389.105,并通過Google Play Store來解決最新版本來解決此問題。一個必須在播放商店應用程序上搜索Android系統WebView,選擇“更新”選項并重復Google Chrome的步驟
根據Express,獨立的Internet Internage Monitor,Down Detector,在周二的報告中看到了一個關于Gmail,Yahoo Mail和Google的報告。它錄制了超過1,000多個與Gmail相關的報告。
Android用戶蜂擁到在線平臺,如Twitter和Reddit以報告應用程序問題。“目前似乎是Gmail應用程序在Android上的問題 - 此刻不斷崩潰,”Android用戶推文。
一位網友寫道,“我使用的每個應用程序都剛剛通過今天崩潰騎行。在矩陣中的毛刺“雖然另一個發布,”我的Gmail應用程序在打開它后保持關閉秒數。聽起來像其他人也有這個問題......這是怎么回事?像素3運行Android 11(SIC)。“
通過刪除WebView Update并重新啟動其電話,幾個用戶在問題上工作。Twitter用戶保羅三文魚寫道,“卸載更新為我工作。我的gmail應用程序現在再次與其他應用程序一起工作。“
用戶在用戶報告的應用程序問題后,Samsung也介入解決方案。在來自其美國支持Twitter帳戶的帖子中,它建議用戶刪除WebView更新并重新啟動手機。“以下是步驟:去設置>應用>點擊右上角的三個點>顯示系統應用程序>搜索Android系統WebView>選擇卸載更新,“它發布。
谷歌首次在星期二凌晨4:30確認問題。“我們知道Gmail的問題影響了大量用戶的子集。受影響的用戶無法訪問Gmail。受影響的用戶正在Android Crashes上報告Gmail應用程序,“它發布在官方Google Workspace狀態頁面上。它推薦用戶使用桌面Gmail Web界面。