為深入推進稅務領域“放管服”改革，更好服務市場主體發展，平遠縣稅務局以貫徹落實《關于進一步深化稅收征管改革的意見》為契機，創造良好營商環境，努力培育和扶持專精特新中小企業，推動梅州蘇區振興發展。

專精特新中小企業是指具有“專業化、精細化、特色化、新穎化”特征的中小企業，2020年平遠縣共有3家企業入選廣東省專精特新中小企業名單，今年上半年，該縣專精特新企業新增減稅降費總額172.7萬元。

“全國‘專精特新’中小企業高峰論壇于7月27日在湖南長沙舉行，我們稅務部門通過建立稅費服務新體系，實現從無差別服務向精細化、智能化、個性化服務轉變，切實提升了納稅人和繳費人的獲得感?！痹摼指本珠L張仕平說。

廣東佳之朋科技有限公司是一家以研發、生產、加工和銷售人造石、石英石等為主的企業。2020年，該企業被省工業和信息化廳遴選為專精特新中小企業。平遠縣稅務局得知后，組織個性化服務黨員團隊的成員，針對該企業相關情況做了詳細的研究，制定了具體的輔導方案，并主動上門問計問需，幫助企業解決日常經營發展中遇到的涉稅問題。當企業財會人員吳婷婷反映稅收業務知識更新快、財務人員適應有一定難度時，稅務人員向其推介了“廣東網上辦稅模擬學堂”，指導其通過觀看仿真課件、按照課件提示進行操作等，熟練掌握稅費優惠政策和電子稅務局操作流程，并告知其可第一時間尋求稅收管理員的幫助。

“在認定高新技術企業和專精特新中小企業時，剛開始，我們有些擔心后續跟不上，沒想到你們直接上門輔導，讓我們這些回鄉辦企業的人感到溫暖?！痹摴矩撠熑藚敲≌f，“后來，我們也感受到專精特新企業不僅能夠享受到更多的稅費優惠政策，還能獲得政府的貸款貼息‘紅包’，為我們創新提供了資金支持。獲評專精特新企業后，也帶動了其他企業去申報，根據我之前掌握到的情況，目前有6家企業正在申報專精特新企業?！?/p>

據了解，該局組建了由多個業務部門聯合組成的個性化服務黨員團隊，依托大數據平臺，全面掌握企業相關信息，建立詳細的企業檔案，制定有針對性的輔導方案，并組織稅務人員上門走訪，做好適用于專精特新企業的稅費優惠政策的“滴灌式”輔導，收集企業意見建議，快速響應解決專精特新中小企業辦稅繳費中的個性化問題，分析總結企業提出的共性問題，進一步優化服務舉措，助力專精特新中小企業高質量發展。(陳威 張曉蘭)