中新網廣州12月30日電 (記者 王堅)在廣東省市場監督管理局(知識產權局)的指導和支持下，由廣東省知識產權保護中心建設的廣東省知識產權維權援助公共服務平臺(https://gdwq.gpic.gd.cn/)(下稱“知識產權服務平臺”)30日正式上線運行。該平臺將強化知識產權保護，更好服務創新主體和廣大公眾的知識產權保護需求。

廣東省知識產權保護中心相關負責人表示，建設知識產權服務平臺，可以整合全省知識產權維權援助服務資源，進一步推動維權援助工作與行政執法、行政裁決、司法保護、仲裁調解等工作的有機銜接，進一步解決知識產權維權服務渠道不暢、社會公眾對知識產權保護制度了解不深等問題，為社會公眾和創新主體主動、依法、科學維權提供有力支撐。

據介紹，知識產權服務平臺是廣東省統一的維權援助對外服務窗口和管理平臺，主要分為門戶網站和粵商通服務端。其中，門戶網站共有九大功能，包括維權援助、糾紛調解、知識產權鑒定、線上求助、庭審課堂、侵權判定咨詢、海外知識產權保護，仲裁在線和公證在線(在建)；粵商通服務端則服務廣東1400萬商事主體，實現維權援助在線申請、結果查詢。

記者了解到，該平臺依托實時視頻通信、機器學習等技術搭建了全省知識產權案件審理線上觀摩網絡，實現庭審直播“在家”旁聽。仲裁在線和公證在線功能則協調省內仲裁、公證服務機構設立服務窗口，實現仲裁、公證全流程線上運行，夯實服務根基。

此外，為滿足企業對海外市場需求，該平臺門戶網站實現了海外知識產權動態、海外知識產權法律法規、服務機構與專家信息的整合分享，提供粵企海外知識產權糾紛信息檢索、知識產權國別環境指引、糾紛應對指導申請等線上服務。

廣東省知識產權保護中心相關負責人透露，下一步，該中心將繼續加強知識產權服務平臺建設，提升知識產權數字化、智能化公共服務水平，為廣東創新主體和社會公眾提供更加便捷、高效的維權援助服務。(完)