陽江信息港9月8日，參加完全國抗擊新冠肺炎疫情表彰大會的鐘南山院士，搭乘南航CZ3100航班從北京返回廣州。臨下機前，鐘南山院士對乘務員表示了感謝，稱贊南航服務精心、細致，并寫下“南航最親舒適安全”的寄語。陳薇院士在9月10日乘坐南航航班赴京時，也寫下“南方航空 用心暖心”的留言，為南航服務點贊。
截至9月1日，南航集團共投入16383個航班參與抗疫人員物資運輸工作，共運送醫護人員20998人次，接回滯留同胞等人員20998人次，運輸抗疫物資27432.6噸。同時，南航還實現了兩個“零感染”：南航所有國內國際航班旅客在乘機過程中“零感染”，全體員工在工作崗位上“零感染”。
鐘南山院士對南航在疫情防控中的表現十分贊賞。他在5月31日乘坐南航航班時，給乘務組寫下表揚信。信中寫道：“新冠疫情的防控在我國取得第一階段的勝利，按人均計算，我們無論在患病率還是病死率均是世界最低的，這里有中央正確領導下，全國人民努力付出，也包括你們，在航班服務的乘務員們，因為民航飛機是閉式通氣循環的，旅客座位密集，每天都在變動，所以對一線的乘務員如何避免旅客間及人群間交叉感染，是個很大的挑戰。經過這幾個月的實踐，及對制度的嚴格執行，你們做到了在國內航班中實現了‘零感染’！這需要多大的付出??！今天我也親身體會到你們對防控嚴格執行的意識，祝賀南航取得的成績，也謝謝你們！”
特殊時期，南航人始終肩負著運輸醫療人員和物資的使命，堅守、奮戰在生產一線，先后涌現出了包括“全國抗擊新冠肺炎疫情先進集體”南航飛行總隊波音777機隊，滿載著肯尼亞華僑華人捐贈的醫療物資的“口罩航班”，以及“全國抗擊新冠肺炎疫情先進個人”乘務長田靜、全國百名疫情防控“最美志愿者”翟晨飛等一批先進集體和個人。
疫情暴發初期，波音777機隊黨總支第一時間發布動員令，號召全體飛行員全力以赴投入疫情防控戰斗中。機隊飛行員紛紛寫下請戰書，報名參加戰疫先鋒隊。半年多來，波音777機隊飛行員力保“空中動脈”暢通，國際供應鏈“不斷供”。
身為武漢人，乘務長田靜在第一時間寫下申請、主動請戰，執飛2月1日接回滯留泰國普吉湖北同胞的包機任務。田靜先后執行了多次海外包機任務，接回滯留海外同胞500余人，航班最長值勤期超過30小時，穿防護服工作最長超過15小時。
CZ634航班責任機長許丹琦作為民航系統唯一代表，登上央視大型節目《新時代最可愛的人》，講述“口罩航班”背后的感人故事，他表示：“作為一名民航機長、南航飛行員，我必須義無反顧地投身到這場嚴峻的抗疫斗爭中，保障‘空中生命通道’安全順暢！”
武漢關閉離漢通道后，南航飛行員翟晨飛加入志愿服務團隊。工作量最大的時候，他和小伙伴們一天要搬運50噸消毒水、20噸蔬菜和10萬個饅頭。擔任志愿者的兩個月里，翟晨飛駕車行駛近萬公里，足跡遍布武漢三鎮。
南方日報記者 黃敘浩 實習生 黃錫勝?通訊員 南宣
