中山月嫂有多火？月薪過萬，供不應求

“客戶的預約訂單排到幾個月之后了，幾個客戶同時預約一個月嫂的情況也很常見?！蹦壳罢窃律┓招袠I的旺季，位于中山市東區的紅珊月嫂服務有限公司總店業務更加繁忙，公司總經理李春燕一邊忙著為客戶安排月嫂，一邊忙著組織新員工開展培訓。

從事月嫂服務行業超過10年，李春燕見證了月嫂服務在中山的發展興旺，她表示，近年來中山月嫂供不應求已成常態，隨著服務需求增長和專業化服務水平提升，月嫂工資也水漲船高，具備相應技能資格的優質月嫂的月工資已破萬元。

廣東省和中山市已從去年開始實施“南粵家政”工程，對包括月嫂服務在內的家政行業發展提出了系列支持舉措，記者從中山市人力資源和社會保障局了解到，符合條件的員工制家政服務企業可享受社會保險補貼等優惠政策。在政策支持下，李春燕對行業發展充滿信心。

金牌月嫂變形記

中山市紅珊月嫂服務有限公司是中山市最早實施員工制的家政服務企業之一，主要對外提供月嫂服務，目前擁有月嫂服務團隊超過500人。按照工作經驗和服務技能的差別，500多名月嫂在公司內部被分為“星級月嫂”“金牌月嫂”和“鉆石級月嫂”等不同類別，級別越高的月嫂服務價格越高，最高可達1.88萬元/月。

進入紅珊月嫂服務有限公司工作近4年的劉幼蘭是公司中的一名“金牌月嫂”，4年前，她是中山一家制造業工廠中的一名普工，如今，她已成為擁有7個行業專業技能證書、月薪過萬的技能人員。

說起此前的經歷和如今的變化，劉幼蘭尤為感慨。劉幼蘭來自肇慶市封開縣的一個貧困家庭，由于封開當地求職選擇少、工資水平低，為了生計，上世紀90年代她就與丈夫一起到中山務工，但生活仍過得緊巴巴的?！肮ぷ骱苊ΓべY不高，勉強能支撐生活?！?016年，劉幼蘭丈夫去世，留下她與女兒相依為命，其時女兒剛考上大學，僅靠她在工廠中的微薄收入，難以支撐女兒上大學的費用。

在朋友的偶然介紹下，劉幼蘭進入紅珊月嫂公司，開啟了她的月嫂服務生涯。進入公司后，劉幼蘭首先接受了公司為期10多天的職業培訓，學習了家庭禮儀、嬰兒護理、產婦產后護理等專業服務內容，經過公司內部的系統考核，成為了一名具備基礎技能的合格月嫂。

等待近3個月后，她接到了第一單服務——上門為中山城區一個家庭提供嬰兒護理服務?！皠傞_始還是比較緊張的，怕做錯事情。”劉幼蘭對這次服務印象深刻，剛接手服務時，她就發現嬰兒出現臀部發紅癥狀，經過兩天的護理，癥狀仍未見消退。于是，她向公司的技術團隊請教，在指導老師的建議下，為嬰兒更換了不同品牌的紙尿片，3天后，嬰兒臀部癥狀才最終消退。除了突發情況，日常護理也不容易?！巴砩厦扛魞尚r起來一次喂奶，喂完之后要哄孩子入睡，晚上基本不能睡的?！边@次服務為期26天，當服務結束時，劉幼蘭發現自己瘦了好幾斤，但當她拿到近6000元的工資時，心里感到十分滿足?！半m然辛苦，但收獲也是豐厚的，苦也是值的?！?/p>

從2016年入行至今，劉幼蘭已服務了近40位客戶，期間，她還先后考取了母嬰護理員、催乳師等多個資格證書，而隨著技能提升和行業口碑的提升，她的工資水平的也同步提升，相比此前在工廠務工，她如今的收入早已翻了近2番。看著自己的變化，劉幼蘭近年來也不斷介紹老鄉和朋友加入月嫂服務行業，如今在紅珊月嫂公司工作的老鄉就超過10個。

家政服務助力精準扶貧

事實上，實施“南粵家政”工程是進一步幫助貧困勞動力實現技能就業、技能致富的重要舉措。去年出臺實施的《廣東省實施“南粵家政”工程促進就業工作方案》就提出工程要向重點地區、重點人群傾斜支持，其中包括加大對建檔立卡貧困人員的培訓就業支持力度。推動珠三角地區和粵東粵西粵北特別是老區蘇區、民族地區開展家政服務勞務結對，建立家政扶貧輸出基地和接收安置基地，進一步提高轉移就業組織化程度和精細化服務水平。此外，方案提出要完善省際家政扶貧對接機制，推進與廣西、四川、云南、貴州等?。▍^）家政服務勞務扶貧對接交流，引導廣州、深圳、佛山、中山等中心城市創建一批家政扶貧安置基地，吸納外省貧困人員來粵從事家政服務工作。

中山市人社局人力資源管理辦公室相關負責人表示，為推進中山市“南粵家政”工程省際勞務對接工作開展，今年8月25至27日，中山市人社局組織了中山市內家庭服務業協會和家政企業赴昭通市及大關、鹽津等對口幫扶縣開展省際家政勞務對接調研工作，并開展家政招聘活動，中山市紅珊月嫂服務有限公司、民源居家養老產業服務有限公司、真情到家家政服務有限公司、喜成家政服務有限公司等家政企業到現場招聘，提供了500多個家政崗位。

規范行業發展，讓家政服務更專業

紅珊月嫂服務有限公司從2008年正式注冊成立，公司創始人李春燕表示，月嫂月薪過萬，供不應求的行業興旺局面是經過多年發展而來。2008年前后，中山的家政服務行業還處于比較初始階段，許多家政機構還處于“一人一桌一電話”狀態，聘用和培養具備專業技能的月嫂的企業更是屈指可數。由于市場需求總體偏低，公司成立后經歷了較為艱辛的發展過程。2015年全面二胎政策實施，對月嫂服務的需求不斷增長，行業發展迎來了春天。

李春燕表示，雖然此前行業發展相對不規范，但紅珊月嫂服務有限公司仍堅持專業化的發展思路，該公司從2008年起施行員工制，月嫂團隊背后有專門的技術和服務團隊，對員工實行系統的職業培訓和生活、工作服務，目前公司所有的上崗月嫂均已取得了相應的服務資格認真。此外，月嫂在服務過程中越到問題和困難可直接聯系公司的專業指導老師，在服務過程中出現客戶投訴或意外，公司還將聘請第三方中立機構參與協調，并及時為客戶提供月嫂更換等服務，保障各方合法權益。

中山市人社局相關負責人表示，促進家政行業專業化、規范化發展也是“南粵家政”工程的重要內容。去年出臺實施的《廣東省實施“南粵家政”工程促進就業工作方案》除了對家政服務行業培訓標準、品牌和誠信體系建設等方面提出要求外，還提出“大力發展員工制家政服務企業”。按照方案，依法簽訂勞動合同并按規定繳納城鎮職工社會保險費的家政服務企業，可按規定享受社會保險補貼。另外，簽訂服務協議的員工制家政服務企業，其家政服務人員可作為靈活就業人員按規定自愿參加城鎮職工社會險或城鄉居民社會保險。系列鼓勵政策有利于引導企業建立專業服務團隊，規范企業內部管理，讓家政服務更專業、更放心。

【南方日報記者】雷海泉

【通訊員】李思宇