
Volkswagen Group India周三開設了一家新的集中保修部件返回中心(WPRC),以加強客戶滿意度,并表示其在浦那的區域配送中心(RDC)現在也將迎合國內市場。
聲明說,分銷中心在大眾汽車赤山制造廠的房屋內分布在大眾赤山制造廠的場地,并初步專注于支持汽車制造商的出口市場。
一個釋放說,RDC現在將在NCR地區的中心以及班加羅爾分發到NCR地區中心的中心,并將釋放出進一步供應這些地區的所有經銷商和服務站。
對于印度西部和中部的經銷商,RDC將直接提供備件,以確??蛻籼峁┮蝗账拓?,從而提高滿意度。
客戶滿意度是我們印度的最優先事項之一。隨著我們Chakan中心的業務擴大,我們對這一目標進行了重要一步,“Volkswagen Group Boar Group Bod Group Bop Compound Compound of Valkswagen Group Group Compound Compound。
“大眾汽車集團致力于印度市場,并采用這些步驟,我們加強了我們在印度2.0項目下的承諾,”他補充道。
本集團于去年7月宣布其印度2.0項目以及集團公司斯柯達自動,它計劃作為其加強印度業務的戰略的一部分投資約8,000億盧比。
“該中心將為印度的Volkswagen集團提供的所有型號提供備件,包括品牌大眾,斯柯達,奧迪,保時捷和蘭博基尼,”Volkswagen Group India Volkswagen Group Group India的售后和車輛物流總監Justin Nolte表示。
此舉旨在解決國內客戶的擔憂,他表示,在運送備件的一日交付時,它將對客戶滿意度帶來戲劇性的改善。
釋放說,WPRC的建立是為了強化部件分析和產品改進。