2022年3月15日上午，正值國際消費者權益日，也是銀行業保險業“3.15”消費者權益保護教育宣傳周活動期間，梅州銀保監分局局長陳雁玲、副局長劉毅軍及相關科室人員到工行梅州分行營業部進行現場指導。

指導組一行通過觀看網點電子宣傳屏、查看公眾教育區、詢問大堂經理、聽取講解等方式詳細了解工行梅州分行宣教活動的開展情況，并聽取該行開展“3.15”消費者權益保護教育宣傳周活動安排的匯報。

陳雁玲肯定了該行在消費者權益保護教育宣傳方面所做出的努力，要求該行要積極探索疫情防控常態化形勢下金融知識普及的新載體、新渠道、新模式，要充分發揮線上教育宣傳和網點陣地宣傳作用，因地制宜開展線上教育宣傳，充分利用微信公眾號、網絡平臺、網點各類宣傳平臺等載體投放電子海報和相關宣傳視頻，要創新宣傳模式，廣渠道、多維度開展教育宣傳活動，努力形成金融教育宣傳的強大聲勢。

工行梅州分行表示，下一步將認真按照指導組指導意見，針對疫情形勢，積極探索、創新金融宣傳的方式和渠道，加大線上宣傳力度，開展有針對性的金融知識宣傳活動，踐行金融為民理念，為構建和諧金融生態環境作出積極貢獻。(溫竹蘭 張憶荷)