
人們信任人工生成的簡檔,而不是人工智能生成的簡檔,特別是在線市場,揭示了研究人員試圖探索用戶是否信任算法優化或生成的表示。
該研究小組進行了三個實驗,特別是在線市場,在亞馬遜機械土耳其人中推動數百名參與者來評估真實的人類生成的Airbnb型材。
當研究人員通知他們時,他們正在觀看所有人類生成的或所有AI生成的簡檔,參與者似乎比另一個人更信任。他們評估了人類和AI生成的曲線約為相同的曲線。
當參與者被告知時,他們正在觀看混合的簡檔。留下來決定他們讀取的簡檔是否由人類或算法編寫,用戶不信任他們認為是機器生成的。
“參與者正在尋找覺得機械與語言感受更多人類和情感的線索,”康奈爾科技康奈特理工學院的博士學生Maurice Jakesch說。
“參與者相信一個個人資料是AI生成的,即使他們評價的簡檔是由實際主人寫的,他們越來越越少,研究人員表示?!?/p>
“我們”重新開始看到人工智能作為人類之間的調解員操作的第一個實例,但它是一個問題:“人們想要那樣嗎?”
來自康奈爾大學和斯坦福大學的研究團隊發現,如果每個人使用算法生成的配置文件,用戶都信任它們。但是,如果只有一些主人選擇將寫作責任委托給人工智能,他們可能會不信任。
隨著AI變得更加普遍,強大,基礎指導,道德和實踐變得至關重要。
該研究還表明有方法可以設計改善對人類用戶的信任的AI通信工具。杰克徹說:“使用AI介導的溝通的設計和政策指導和規范值得探索”。