TATA MOTORS通過CROMA商店為Nexon EV銷售的“科技怪人”

去經銷商預訂測試騎行或檢查汽車可能是Passe。作為Tata Motors在其緊湊的SUV Nexon的電氣對應方中。它還決定通過新的創新渠道出售產品。

為了捕獲技術精明的客戶，電動汽車的重要買家檔案，塔塔電機將利用塔塔集團的消費零售店網絡，即由新的店內概念提供“沉浸式數字體驗”。

首先，汽車專業將分別在班加羅爾，浦那和孟買的三個Croma Outlets“實驗”，其中包含店內店內概念。在商店中豎立的6x8英尺的亭子將具有顯示器和如何將汽車充電的演示。指定的產品專家還能夠向客戶解釋汽車的功能，以及一個展廳。

作為客戶，人們將能夠在網上預訂測試驅動器，并為車輛提供預訂。

“通過Croma Stores銷售Nexon EV的想法是在我們研究誰是誰是買家傾向于購買EVS的傾向。我想，并非所有客戶部分都希望購買EVS，因為有障礙。一個出來的隊列之一是科技怪人，他喜歡嘗試新技術。我們說，如果這些是科技怪人，那么為什么我們不針對一個蘋果買家或高端智能手機買家或筆記本電腦買家的客戶？如果他進入一個克羅馬店，我就可以針對可能對電動汽車感興趣的買家并了解有關該技術的更多信息。這是該想法的成因“，Shailesh Chandra，總裁 - 電動機動和企業戰略告訴CNBC-TV18。

戰略性地，這一步驟也標志著公司銷售策略的努力，根據最終收到的牽引力。雖然該公司表示已清除KPI，但是塔塔電機的Guenter Bustschek，MD＆Ceo，Tata Motors告訴CNBC-TV18，雖然塔塔電機即將改變其銷售體驗的足跡，但超越磚和砂漿。

“進入數字經驗并利用不同的零售格式，以使我們和我們的產品給我們的客戶，而不是期望客戶往往來到一個有吸引力的陳列室。所以，我們真的在十字路口，我們將從后端改變前后，強烈關注客戶體驗和塔塔電機的旅程，“Bustschek說。

塔塔電機也與Croma一起使用，在跨城市的各種Croma網點上安裝快速充電站，盡管有挑戰。