從工廠廠長到“數字一哥”，方林敏：天貓上長出了一方“林”

中新網廣東新聞8月11日電最近一段時間，簡歐宮庭創始人方林敏的訪客急速變多，至少50位家具工廠老板前來咨詢如何入淘開店。在家具產業帶外貿遇阻，線下“十里家居長廊”集體趨冷下，方林敏的天貓旗艦店訂單卻逆漲超過30%。

曾經是電腦小白的方林敏經過淘寶大學系列培訓后，他“突然開了竅”。先是瞄準空白的“移動定制”市場，運用阿里巴巴系列數字化工具，從數據分析、銷售技巧逐個突破，今年，他還率先通過淘寶直播、天貓3D購等，讓線下的實體展廳以3D形式復刻至線上。

數字化是“做正確的事”，已成為佛山制造業工廠的共識。近日，佛山與阿里巴巴簽署“春雷計劃”合作協議，助力佛山超萬億的制造業產業集群進行數字化升級，并圍繞數字經濟、新零售、數字化產業帶等開展課程培訓等。

相關數據顯示，廣東有超30萬企業通過阿里巴巴旗下的淘寶、天貓、1688等拓展內貿市場，目前，已有數萬名佛山“中國廠長”正在“春雷計劃”的幫助下，變身“數字一哥”，帶領全廠上下實現品牌的數字化轉型。而方林敏正是其中之一。

廠長成“數字一哥”挑大梁

今年1月，佛山正式提出打造兩大萬億產業集群的新目標，到2025年還要培育2個超5000億元、4個超3000億元的先進制造業產業集群?！爸袊鴱S長“的數字化轉型，則是佛山“萬億級產業集群”的培育戰中至關重要的一環。

疫情沖擊之下，大量企業仍在經歷生死大考。但在佛山簡歐宮庭家具工廠內的沙發、軟床生產區、打包區的工人，晚上九點仍在忙碌。創始人方林敏下班更晚，常是半夜兩點才熄掉辦公室的燈。

樂從家具協會秘書長楊志華介紹，疫情對樂從家具出口影響很大，出口大比例減少，線下實體店銷售也不樂觀，而電商銷售的增長幫了整個產業的大忙。像方林敏這樣的一批充分運用了阿里巴巴所提供的數字化能力的“數字一哥”們，在抗疫促生產中挑起大梁，讓佛山家具產業帶闖出一道光。

“我們在今年疫情期間，依然保持著銷大于產的情況。一允許復工，工人就都回來了，但也不夠用，又招了些人。”方林敏介紹，在家具產業帶外貿遇阻，線下“十里家居長廊”集體趨冷下，他的天貓旗艦店訂單逆漲超30%，八個工廠供不應求，車皮工拿下萬元月薪是常態。

目前，方林敏已經成為家具行業內的小有名氣的名人，而其對于取經人從不吝嗇，還手把手帶，從店鋪運營、淘寶大學取經教起，儼然淘寶大學的“編外老師”。

“至少50位家具老板來問，怎么開淘寶店了?！弊罱@段時間，方林敏的訪客急速變多，疫情讓眾多廠長、經銷商、賣場乃至行業協會里的老前輩，意識到“多一條腿跑路”，至關重要、迫在眉睫。

利用數字化的手段指導經營和拓展市場，簡歐宮庭不但為自己創收了利潤，實現了高速增長的同時，還帶領原本傳統的家具企業，完成了數字化銷售、數字化營銷、數字化供應鏈、數字化產品設計和生產的轉型升級。

在佛山的家具行業，像方林敏這樣的“數字一哥”還有很多，他們具備敏銳的互聯網思維，善于運用數字化工具，在產業轉型升級中開始挑起大梁。

國研新經濟研究院執行院長朱克力觀察到，分布在全國各個產業帶的傳統制造型和地方特色制造業工廠正在掀起新一輪的“入淘寶潮”，正在通過這一最具有中國特色的數字化方式進行數字轉型和升級。這也是廣東制造強市在構建以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局中，再次邁出的跨越性一步。

數字化轉型一號位是CEO

“企業發展，5年靠外部機遇，10年靠老板能力，15年靠團隊協同”。最近，方林敏的日程安排，多了很多團隊建設、企業文化相關的內容。

這是一位“敏”而好學的企業經營者，為了學習電商運營，他帶著兩位團隊成員，一起參加淘寶大學的培訓課程，其他老板看到是真金白銀的付出，他看到的是團隊成員的成長和能力提升。

“學習的時候發現，以前做實體店，店里來多少顧客不知道，能賣多少貨不知道?！狈搅置舯硎?，沒有數字化手段的線下經營和盲目經營差不了多少。

天貓店上線不到2個月，方林敏就聽到了很多消費者的聲音。而系統的數字化學習，讓他善于辨識消費者真實的需求。

他發現之前家具批發模式，某個產品一做就是幾十套、幾百套的量產模式根本就沒有考慮到消費者的真實需求，實際上“消費者希望我們家具的尺寸、顏色都能夠給提供定制?！?/p>

他還敏銳地發現，雖然當時家具行業已經有定制品牌，但是“定制家具”這塊還是空白，于是他瞄準了這一塊市場。

說干就干，2017年方林敏迅速調整生產和銷售模式。通過幾年的努力，簡歐宮庭七天就可以根據消費者的個性化需求來定制一套產品，目前定制訂單穩定在70%-80%。

近年來，在行業里面，簡歐宮庭不斷地升級家具材質，方林敏介紹，“到目前為止，升級的次數應該有10次了，因為只有不斷地升級才能夠去引領市場，帶動市場”。

國研新經濟研究院執行院長朱克力認為，數字化已經成為產業帶商家從簡單的加工制造向更高階段延伸的新引擎。通過“入淘”，產業帶商家與數字營銷、直播、C2M等最新數字工具和理念產生連接。“入淘”成為了現階段產業帶商家數字轉型最便捷、最有效的轉型之路。

而一群更善于運用數字化等新技術和新工具、更具備敏銳的互聯網思維的“數字一哥”，正在成為產業帶轉型升級中挑大梁的領軍人物，他們帶動行業其他品牌一起實現增長，引領產業帶品質的整體提升。

天貓上長出了一方“林”

“我干實體店的時候沒有任何的數據可以給我參考，”方林敏說，通過天貓提供的數據參考，他可以了解到貴州一個縣城某個小區某個客戶，需要多寬的床。

“通過我們的定制，每省出來0.5平方，也就是每一張床的占地面積，對于消費者來講，如果房價是一萬元每平米，就幫他省了五千?！狈搅置艋貞浾f，“我們定制過最大的一張床大約3米，是一個客戶給自己家三胞胎小孩定制的”。

除了從數據分析、銷售技巧逐個突破，給消費者提供極致周到貼心的定制服務，方林敏還在細節上下足功夫，在生產工藝和服務死摳每個細節。

“每個客戶在下單后都會收到一份真皮小樣”，如果客戶對真皮和實體店的對比不滿意，可以全額退款，如果收到貨，不是寄的小樣，承諾假一賠十。他們甚至會提醒客戶可以拿和客服的聊天記錄作為憑證。

就這樣，簡歐宮庭在線上一步一步的壯大，業績和增長速度也達到了“理想中的狀態”。方林敏說，“可以說如果沒有淘寶天貓，可能現在我們還在干實體店，干實體店不一定不好，但一定沒有現在好?！?/p>

方林敏是江西修水人，生于1987年，16歲那年，跟著老鄉來到佛山打工。2006年，方林敏夫妻用攢下的一點錢，在順德樂從鎮開了人生中第一個家具工廠實體店。創業10年后，電商浪潮已經在家具行業如火如荼，在嗅覺敏銳的妻子提議下，方林敏開始專注做電商開天貓店，剛過而立之年已經擁有8個家具工廠。

“我天生就應該是做家具行業的”，方林敏笑稱，出生的時侯，父親給他取名方“靈”敏，新生兒入戶，陰差陽錯就成了方“林”敏。

如今，在天貓上，簡歐宮庭已經成長為一方“林”，得益于這方“林”的帶動，微色彩、法蘭莎、悅尼納、寶承等品牌都成長為大樹。而據最新公開數據，目前佛山家具產業帶僅在淘寶天貓上就已經形成超萬家店鋪的規模，今年天貓618期間，佛山產業帶商家同比增長近四成，成交額在全國產業帶中位居第一。(完)