我為群眾辦實事 | 農民工被欠薪，花都調解員7小時化解糾紛

2021年6月22日上午，當事人袁某將印有“秉公執法暖民心，傾心調解化糾紛”的錦旗交至花都區司法局獅嶺司法所所長潘偉彬的手中以表達對獅嶺司法所的感激之情。小小的錦旗代表著群眾對花都區司法行政工作的信任，也代表著群眾對人民調解工作的肯定和認可。

錦旗背后的故事，要從一起勞資糾紛案件說起：

2021年5月28日下午，花都獅嶺鎮轄區內發生一起50多名工人圍堵工地討薪糾紛。獅嶺司法所接報后，立即指派人民調解員趕赴現場了解情況，穩控事態發展。在穩定工人情緒，并充分了解情況后，調解員立即組織雙方當事人進行協商。經了解，廣州某牧業公司將工程承包給某建材公司，某建材公司又將該工程分包給某勞務公司，因建材公司與勞務公司在合作中產生分歧，現建材公司要求與勞務公司終止合作，而勞務公司又因建材公司未結清工程款，共有約50余名工人工資尚未支付，導致多名工人到勞務公司圍堵，要求結算工人工資。

為避免矛盾進一步激化，面對群情洶涌、人數眾多的討薪一方，獅嶺司法所調解員從工人代表著手，向其耐心講清事實道理，讓其協助做好其他工人的安撫工作，勸導其以合理合法途徑解決問題。與此同時，面對公司方，調解員告知其不支付工程款不能作為其拖欠農民工工資的理由。經調解員反復向負責人解釋相關法律法規并講明利弊，公司方終認識到其行為的錯誤之處。

經過連續7個多小時的深入調解，直至次日凌晨，在調解員的耐心說服下，矛盾雙方最終達成一致協議，至此，一場尖銳的矛盾糾紛得以及時順利化解。事后，雙方當事人均對調解員的辛勤付出真心點贊，于是就出現了文中開頭送來錦旗那感人一幕。

除了錦旗，當事人還手寫了一封感謝信，感謝獅嶺司法所為他們討回了應得的工資，維護了農民工的合法權益“群眾利益無小事，一枝一葉總關情。開展政法隊伍教育整頓以來，花都區司法局獅嶺司法所扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，堅持和發展新時代“楓橋經驗”，全力打造矛盾糾紛多元化解模式，充分利用人民調解扎根基層的獨特優勢，實實在在解決好群眾每一件煩心事、操心事、揪心事，真正讓人民群眾感受到司法關懷與溫暖，不斷提升人民群眾的安全感、幸福感、獲得感。

來源 | 廣州市司法局人民參與和促進法治處

花都區司法局