廣東樂昌：稅務部門“非接觸式”服務為民紓困解難

中新網廣東新聞6月16日電 (郭軍 陳嶷 陸曉莉)“多虧了稅務部門的貼心服務，遠程‘非接觸式’辦好了涉稅事項，解決了我的燃眉之急。”身處佛山的楊先生對國家稅務總局樂昌市稅務局推出的‘非接觸式’辦稅服務點贊。

記者從樂昌市稅務局了解到，近日，楊先生因為一張跨月的增值稅電子普通發票要沖紅作廢而煩惱不已。因電子發票沖紅需要本人持有效證件到前臺辦理，但楊先生身處佛山，受疫情防控影響，短期內楊先生無法到當地辦理發票沖紅作廢業務?！爱敃r真的挺著急，一方面是疫情防控的要求，一方面是急需辦理的涉稅事項，我就想到打個電話去樂昌市稅務局問問有沒有其他解決辦法。”楊先生說道。

“了解到楊先生的涉稅需求后，我們馬上建議楊先生委托地處樂昌市的購買方代傳電子版身份證件，同時通過微信視頻核查資料，最終，通過‘不見面’的方式，成功為楊先生完成發票作廢業務，并引導其開具了新的電子發票。同時，為了更好地服務因疫情原因無法前來辦稅的納稅人，我們第一時間設立了‘疫情防控服務專班’‘非接觸式’為他們解決各類涉稅難題?！眹叶悇湛偩謽凡卸悇站窒嚓P負責人介紹。

據悉，自新冠肺炎疫情發生以來，樂昌市稅務局圍繞“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”，積極推廣“非接觸式”辦稅模式，通過設立“手機辦稅流動體驗站”“微稅課”“不見面、也能辦”靜態展和“防疫辦稅專區”等方式，將“非接觸式”辦稅模式推廣到納稅人繳費人身邊，切實解決納稅人辦稅(費)無頭緒、繳稅(費)出行難的問題，為持續優化稅收營商環境再添新動能。(完)