立夏已過,天氣漸漸熱起來。在東區街道新冠疫苗臨時接種點,鄭杰君與醫護人員協調對接,安排接種人員依次根據要求進行登記和注射,雖然氣溫很高,現場卻秩序井然。
鄭杰君現任東區街道社區衛生服務中心疾控科負責人。18年來,鄭杰君扎根基層,兢兢業業,先后負責東區街道醫療站點管理工作、結核病管理、老年人健康管理、預防接種、疾病預防控制等工作。在東區,他被大家親切地稱為“君哥”。
2020年新冠疫情期間,他沖鋒在前,成為東區密切接觸者和醫療垃圾轉運的唯一駕駛員。由于表現優秀,他獲得“中山市優秀共產黨員”“中山市抗擊新冠肺炎疫情先進個人”“2020年度東區好人”等榮譽,并在今年的中山市五一表彰中,被授予“中山市勞動模范”稱號。
疾風知勁草,烈火煉真金。直到今天,鄭杰君依然奮戰在抗擊疫情一線,默默履行自己的責任,堅守著共產黨員不忘初心的承諾。
第一時間寫下“請戰書”
2020年新年伊始,一場沒有硝煙的戰爭打響。
早在新冠肺炎疫情發展之初,中山東區街道社區衛生服務中心的工作群中就發出了一條通知:“因防控疫情工作需要,現向全區干部職工征集志愿者數名。參與定點酒店人員和物資運送、各回收點口罩等工作,需具有B牌駕駛證。有意向的同事請直接向區指揮部報名?!?/p>
通知下達后,在東區社區衛生服務中心工作12年的醫務人員鄭杰君已經開始著手寫一封申請信,準備請戰“一線”。
“在疫情發生之初,雖然不知道疫情會發展到什么程度,但我已經做好了準備?!?鄭杰君說。他遞交了一份“請戰書”,詳細地列舉了他能勝任工作的各項理由,落款處還按下了紅手印。
他說:“具有B牌駕駛證的人員本來就少,而我作為一名醫護人員,比普通群眾更懂防護知識,自己更適合完成這項任務。”
第一時間寫下申請書的鄭杰君,成為密切接觸者和醫療垃圾轉運唯一駕駛員、負責人。1月30日起,他開著120救護車接送區內的“隔離對象”、運送醫療垃圾到指定酒店及處理點。
在疫情最嚴峻的階段,鄭杰君一個晚上要來回幾遍運送對象,有時候集中隔離醫學觀察點的對象不舒服,就要帶到上級醫療機構就診排查,工作經常持續到凌晨。
疫情進入“外防輸入、內防反彈”的階段后,鄭杰君又有了新的任務:擔任境外人員轉運專班負責人。他多次到廣州、深圳等入境口岸及市內指定地點,轉運境外回國人員至東區集中隔離醫學觀察點。
根據不完全統計,鄭杰君共連續堅守了140多個日夜、3000多小時,為500多名重點地區返粵人員提供轉運服務,確保人員轉運安全,分流及時。
像家人般服務隔離對象
在中山市內疫情逐漸平穩后,鄭杰君擔任集中隔離醫學觀察點負責人,又開始了104天連續奮戰的日子。
這期間,他每天的工作時間基本都是早上8點到凌晨。除了例行查看醫學觀察對象健康狀況,有異常表現的按程序上送排查外,還要做好醫學觀察點日常管理工作,為醫學觀察對象提供人性化的服務。
每次將醫學觀察對象運送到集中隔離醫學觀察點后,鄭杰君總是主動添加每一位觀察對象的微信,及時細致了解觀察對象的需求,力所能及地解決觀察對象的需求?!敖裢砦屹I了些橘子給你,等會我叫同事帶飯的時候,給你拿上樓。”“謝謝你”……回看鄭杰君與幾位隔離對象的聊天記錄,總能看到一些溫暖的對話。
有一次,一位觀察對象提出想念家鄉的辣椒醬,想在吃飯時加點辣。鄭杰君在忙完一天工作后,跑了好幾個地方才找到一家營業的店鋪,為觀察對象買到了心心念念的辣椒醬。
在全球疫情持續蔓延期間,獲悉不少海外留學生從境外轉機多次方能回到國內,再到集中隔離醫學觀察點已是身心疲憊的情況,鄭杰君便化身“知心大哥哥”,用專業知識來舒緩他們隔離期的不安,耐心地回答他們的問題,解除他們的疑惑,并且反復鼓勵他們,讓獨自在外的他們倍感心安。
君哥總是像家人一樣開導他們,他的一舉一動讓集中隔離醫學觀察點的服務更加人性化,讓觀察對象感受到滿滿的溫暖。
如今,根據部署安排,鄭杰君負責東區新冠疫苗接種工作。為了解決東區居民預防接種在新冠病毒疫情期間預約難、等候時間長的問題,他開拓創新,率先申請在“健康東區”微信小程序開發“預防接種”預約系統,讓東區成為全市首個擁有轄區線上預防接種預約系統的鎮區,為轄區居民提供更加便捷的服務,大大縮短家長排隊等候時間,提高居民對東區醫療衛生服務的滿意度。
鄭杰君說,他將繼續與團隊共同不折不扣完成常態化防控,保質保量做好新冠疫苗接種工作。
扎根社區解決群眾所急
此次獲得中山市勞動模范,鄭杰君坦言,這是個很高的榮譽,自己不過是平凡人,做的也是平凡的工作,能夠獲得表彰感到很榮幸。
“個人的力量是渺小的,很多事情是與大家一起做的,榮譽是屬于集體的。今后要加倍珍惜,鞭策和激勵自己,更加勤勉工作,低調做人,高調做事,絕不辜負這一份榮譽。”他說。
榮譽的背后,是一直以來的辛勤工作與努力付出。自2014年開始,鄭杰君已連續六年承擔起東區老年人及慢性病人免費體檢項目的工作,雖任務時間長、工作細致而繁重,但他每年都能順利有序地完成任務。
那段期間,每天早上他總是6:30到達體檢現場,檢查體檢設備電源,確保儀器正常運作;聚集所有在場工作人員進行工作部署,安排人員工作崗位、工作職責和注意事項;在人流高峰時期,根據體檢項目排隊人數調配人員,分流對象……這有條不紊開展工作的背后是鄭杰君默默的付出及堅持。
“站在群眾的角度,解決群眾急的問題?!编嵔芫榻B,比如老年人體檢,合理安排流程,簡化程序,縮短老人們等候的時間。在基層很多年,他知道群眾需要怎樣的服務,如何聽取居民建議,進行優化提升。
“知道君哥去申請送隔離對象、送醫療垃圾的時候,我們都不意外。因為他平時就是默默做事的那種人,即使很多事情不一定是他的分內事,他也都愿意盡心盡力做好。以往在單位里加班或者再苦再累的事情,他都很少提出調休?!边@是同事對鄭杰君的評價。
用心、用情是鄭杰君開展工作的一貫態度。他心系群眾,用無怨無悔與敬業勤勉詮釋了一名共產黨員的初心和使命;用科學知識與勇敢膽識,守護東區人民的健康;用辛勤汗水與敬業奉獻,為抗擊疫情盡責盡力。
【采寫】南方日報記者 吳帆
【攝影】南方日報記者 葉志文
部分圖片由受訪者提供