WhatsApp已在其業務應用程序中使用購物按鈕功能進入電子商務市場。此添加將允許用戶在應用程序中進行購買并從聊天屏幕中瀏覽各種產品目錄。

直接從應用程序購物的選項已全局推出。但是，商店按鈕目前在印度目前無法使用，但預計將在不久的將來推出。

在一個博客文章中，Facebook所有的公司表示，約有1.75億用戶擁有WhatsApp Business帳戶?！拔覀儗U大人們查看可用產品并從聊天中購買購買，”Whatsapp注意。

該公司將確保用戶可以將物品添加到購物車并在消息傳遞應用程序中查看。可能會為所有用戶推出付款方式，但在印度，可能會受到WhatsApp的UPI付款功能的影響。

印度儲備銀行尚未授予WhatsApp在該國推出其付款服務。目前，該功能處于Beta階段。