南航加大運力投入逾2萬個航班 最高日均達2800班次

南方日報訊 （記者/黃敘浩 實習生/王瑞雪 通訊員/南宣）4月29日至5月6日，南航加大運力投入，計劃總投入超過2萬個航班，最高日均達2800班次，同比2020年增長兩倍多。

“五一”期間，南航在廣深至各熱點地市出行需求較高的航線安排加班量約260班次，此外還在北京大興推出“京廣、京深快線”服務，增加北京大興飛往廣州、深圳、長沙、武漢等地航班頻次，北京—廣州航線早上6時至晚上9時全面覆蓋，北京—深圳航線早上8時至晚上8時全面覆蓋，最快半小時一班。

為做好高峰時段旅客值機分流，南航在廣州機場值機區域設置團隊旅客辦理專區、特殊旅客服務專柜，在地鐵口、航站樓入口等增加引導人員，指引旅客自助辦理手續，使用身份證“一證通關”，特別為年長旅客、輪椅旅客、抱嬰旅客、無陪兒童等特殊旅客提供必要的引導和幫助。

應對假日期間旅客晚到改簽及航班延誤等特殊情況，南航還在廣州綜合服務柜臺增設“航延服務指引”牌，在主任柜臺、銷售柜臺前放置“一鍵改簽”二維碼，引導線上快速辦理。