
TERECOM STARMATOR TRAI周三斷言,經營者不能在過渡期間提供的“最佳擬合計劃”下的平常每月開拓,并告知監管機構將采取任何此類投訴采取行動。
“TRAI已被證明分發平臺所有者(DPO)確保為消費者來說,最佳擬合計劃下的每月OUTGO不得超過訂戶現有計劃的每月支付,”Trai秘書SK Gupta告訴PTI。
Gupta表示,印度的電信監管機構(TRAI)正在監測這種情況,并將對消費者投訴進行行動,如果有的話,如果有的話。“TRAI指導DPO給出了截至目前沒有行使選擇的客戶的最佳計劃,以保護他們的興趣并確保他們不會面臨任何不便,”Gupta說。
監管機構周二延長了消費者的時間表,以使其頻際偏好直到2019年3月31日。
TRAI曾表示,應根據消費者設計最佳健身計劃“使用模式和語言。
監管機構表示,訂閱者將在2019年3月31日或之前的任何日期和時間內自由地改變其最佳擬合計劃,DPO將在72小時內將其最佳擬合計劃轉換為所需的包裝(由消費者選擇)用戶允許其頻道偏好的用戶。